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    3 de diciembre de 2021

cláusulas suelo

La Audiencia Provincial ratifica la condena a los bancos a devolver a los clientes las cantidades indebidamente cobradas por las clásulas suelo con retroactividad total. No obstante, esta resolución puede ser recurrida.

Según un reciente estudio, los madrileños son los clientes de banca que más reclaman los contratos hipotecarios, seguidos de los barceloneses y después, en menor medida, los sevillanos. Bankia, Caixabank y BBVA son en esta clasificación las entidades más afectadas.

Solo tres meses después de su puesta en funcionamiento, el juzgado 101 bis de Madrid destinado a resolver las cláusulas abusivas está colapsado. Hay miles de demandas esperando en la puerta para dos jueces. Comunidad de Madrid, Poder Judicial y Ministerio de Justicia estudiarán el aumento de la plantilla en su próxima reunión de control mensual.

La Comunidad de Madrid va a poner en marcha un juzgado para atender a todas aquellas personas afectadas por las cláusulas suelo.

1.100 clientes de Bankia han recibido ya la devolución del dinero que pagaron por las cláusulas suelo de sus hipotecas a través del procedimiento exprés que la entidad habilitó a tal efecto.

La Comunidad de Madrid, el Colegio de Abogados, CC.OO, UGT y CEIM-CEOE han diseñado un formulario para facilitar la reclamación a los afectados por las cláusulas suelo y han puesto en marcha un sistema de cita previa para dar atención "personal, especializada y profesional".

Bankia ha puesto en marcha un procedimiento exprés en sus oficinas para que los consumidores que hayan tenido un préstamo hipotecario con cláusula suelo puedan solicitar el reembolso de las cantidades abonadas por su aplicación, ha anunciado este lunes la entidad. Además, este mismo lunes, la entidad ha presentado sus resultados de 2016.

Los consumidores ya pueden reclamar la devolución de las cantidades indebidamente cobradas por las entidades financieras en concepto de cláusulas suelo, poco transparentes, mediante el mecanismo que contempla el Real Decreto Ley aprobado el pasado viernes 20 en el Consejo de Ministros.

El Consejo de Ministros ha aprobado ya el Real Decreto Ley de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo indebidas. En él se establece un cauce extrajudicial para resolver en tres meses y de forma gratuita las reclamaciones de los consumidores derivadas de las últimas sentencias judiciales. El procedimiento será obligatorio para la entidad financiera cuando lo solicite el cliente, y esta tendrá tres meses para llegar a un acuerdo y resolver las reclamaciones. Aunque la vía judicial siempre está abierta, se trata de evitar el colapso de los Tribunales y permitir que todo el proceso se lleve a cabo con las debidas garantías para el consumidor.

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE) ha dictaminado este miércoles que los bancos deben devolver todo el dinero cobrado de más a los clientes afectados por la existencia de cláusulas suelo en sus contratos hipotecarios, al haber rechazado que se pueda aplicar una retroactividad limitada en el tiempo por ser "incompleta e insuficiente".

El Juzgado de lo Mercantil nº 11 de Madrid ha declarado la nulidad de las cláusulas suelo fijadas en las condiciones generales de las hipotecas suscritas con consumidores por "falta de transparencia". En concreto, ha condenado a 40 bancos y cajas a eliminar las citadas cláusulas de los contratos y a cesar en su utilización de forma no transparente.

El BBVA dejará de aplicar la cláusula suelo en sus contratos de préstamo hipotecario para cumplir con la sentencia del Tribunal Supremo que declaró ilícita esta condición por falta de transparencia. Tendrá un caracter retroactivo desde el 9 de mayo de 2013.
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