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Ayuntamiento de Madrid
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Ayuntamiento de Madrid (Foto: Juan Luis Jaén)

Caen las reclamaciones que llegan al Ayuntamiento por primera vez en cinco años

Por MDO/E.P.
lunes 19 de junio de 2017, 11:19h
Actualizado: 20/06/2017 12:40h

En 2016 disminuyeron las reclamaciones que llegaron al Ayuntamiento de Madrid por primera vez en cinco años, según recoge la memoria de Sugerencia y Reclamaciones.

Las reclamaciones que llegaron al Ayuntamiento de Madrid en 2016 se redujeron por primera vez en cinco años, como recoge la memoria de Sugerencias y Reclamaciones, presentada este lunes en comisión especial.

Así, desde 2012 hasta 2015 las reclamaciones aumentaban una media de un 40 por ciento anual mientras que en 2016 se redujeron a 76.858, un 0,3 por ciento menos que en 2015.

El mismo informe destaca que el tiempo medio de respuesta ha pasado de los 48,75 días de media en 2015 a los 40,31 de 2016.
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