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La app tiene más de tres millones de descargas.
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La app tiene más de tres millones de descargas. (Foto: Comunidad de Madrid)

La 'app' de Metro envía notificaciones de retrasos en todas las líneas desde este lunes

lunes 23 de julio de 2018, 10:28h
Metro de Madrid ha lanzado este lunes una actualización de su aplicación para dispositivos móviles que permite a sus usuarios recibir alertas sobre retrasos e incidencias en las 12 líneas del suburbano. Hasta ahora, la 'app' restringía este servicio a dos.

La Comunidad de Madrid ofrece desde este lunes la posibilidad de recibir mediante notificaciones en los dispositivos móviles información en tiempo real del servicio de todas las líneas de Metro de Madrid, a través de la 'app' oficial de la compañía. De este modo, se amplía a toda la red un servicio que hasta ahora estaba restringido a dos líneas.

Los mensajes se notificarán a todos aquellos usuarios que se den de alta en este servicio en aquellos casos en los que se produzca circulación lenta durante más de 10 minutos o interrupciones de servicio con un tiempo estimado de resolución superior a 15 minutos en las líneas que el usuario haya seleccionado.

"Metro refuerza su compromiso con la mejora de la atención e información continua a los viajeros, que podrán suscribirse a las notificaciones de todas las líneas en las que estén interesados, señalando, como hasta ahora, los días y franjas horarias que deseen y pudiendo también silenciar la recepción de las alertas de forma temporal, por ejemplo, durante las vacaciones", ha informado el suburbano en un comunicado.

La app de Metro de Madrid cuenta ya con más de tres millones de descargas y ofrece otros servicios de interés para el usuario como un servicio de información en tiempo real sobre el estado de los ascensores y escaleras mecánicas de la red, desde diciembre de 2016, así como de las previsiones del paso de trenes en cada uno de los andenes de las 301 estaciones del suburbano.

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