Las compañías aéreas habían cancelado este martes quince vuelos hasta las 18.00 horas con los aeropuertos italianos debido a la huelga general convocada en el país transalpino entre las 10.00 y las 18.00 horas contra el plan de austeridad aprobado por el Gobierno de Berlusconi y que es secundada por parte del personal de control aéreo.
Según informa la Agencia Europea para la Seguridad en la Navegación Aérea, los centros y torres de control italianos han establecido regulaciones, que provocan demoras y anulaciones de vuelos.
Aena ha informado de que en el aeropuerto de Barajas habían programados para este martes
84 vuelos con Italia, en lugar de la
media de 102 operaciones que se suelen realizar en una jornada laborable entre Madrid e instalaciones italianas. En concreto, 45 vuelos programados eran salidas y 39 llegadas, de los cuales ya se han cancelado 15 operaciones,
doce de salidas y tres de llegadas.
Cancelación de rutas
Fuentes de Iberia han informado de que la compañía ha cancelado tres rutas entre
Madrid, Roma, Nápoles y Venecia, con sus correspondientes regresos. Además, se ha cambiado el horario de varios de sus vuelos para evitar las horas de huelga. Asimismo, se han habilitado aviones Airbus 321 (más grandes) en lugar de los Airbus 320, con los que habitualmente operan sus trayectos con Italia, para poder recolocar a los pasajeros afectados por la anulación de rutas.
Por su parte, Air Nostrum ha anulado cuatro rutas con
Nápoles, Turín, Pisa y Bolonia; Ryanair ha cancelado trayectos con
Ancona, Bolonia y Turín y la compañía Alitalia estaá informando a los pasajeros por megafonía de que los vuelos sufrirán retrasos.
Las aerolíneas ofrecen a los viajeros la posibilidad de
recuperar el dinero de sus pasajes, cambiar la fecha de los vuelos o tratan de recolocarlos en otras rutas para que puedan llegar a su destino. La huelga ha sido convocada por la Confederación General Italiana del Trabajo (CGIL), en protesta contra el plan de austeridad que ha aprobado el Gobierno, al que han calificado de injusto y equivocado.
Asgeco pide a los usuarios que reclamen
Por su parte, la Asociación General de Consumidores, Asgeco Confederación, ha tomado cartas en el asunto y, en un comunicado, anima a los viajeros a que reclamen la devolución de sus billetes en los vuelos cancelados o retrasados por la
huelga general en Italia de este martes y la huelga de pilotos que la compañía
Air Europa tiene prevista a partir el 22 de septiembre.
La entidad ha recordado también que, en casos de cancelación de vuelos o grandes retrasos, las compañías aéreas están obligadas a proporcionar
un transporte alternativo "lo más rápido posible si así le conviene al viajero", aunque en este caso no se tendría derecho a la devolución del precio del billete. No obstante, la confederación ha señalado que, por tratarse la huelga de una
'circunstancia extraordinaria', la reclamación está justificada en virtud del Reglamento (CE) 261/2004, aunque los viajeros no tendrán derecho a una compensación por daños y perjuicios.
En cualquier caso, Asgeco aconseja a los afectados que dejen
constancia de la reclamación en el aeropuerto "el mismo día en que se produzca la incidencia"
, a través de las hojas de reclamación de las compañías aéreas o de la propia AENA.
Si (
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