La inteligencia artificial aplicada al mundo de la banca llega para revolucionar la relación con los clientes. EVO, es el primer banco de Europa que ha lanzado un sistema de inteligencia artificial que ofrece asistencia integral a través de la voz.
Así resolver consultas, ejecutar transacciones, metas de ahorro, hasta asesoramiento financiero serán posibles utilizando la inteligencia artificial. Según estudios recientes en Europa y Estados Unidos uno de cada cuatro usuarios prefiere asistentes de voz frente a los servicios web. En el sector financiero hasta un 44% se muestra favorable a los servicios de voz.
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