Los madrileños ganaron en 2010 la mitad de las 5.800 quejas relacionadas con los impuestos
Por MDO/E.P.
domingo 10 de abril de 2011, 00:00h
Actualizado: 11/04/2011 13:36h
Los madrileños presentaron en 2010 un total de 5.846 sugerencias y quejas sobre los tributos municipales, según recoge la Memoria Anual del Defensor del Contribuyente del Ayuntamiento de Madrid, presentada esta semana en la Junta de Gobierno. En el 46 por ciento de los casos, según recoge el informe, este organismo dio la razón a los madrileños.
La ciudadanía apuesta por las nuevas tecnologías, como se pone de manifiesto al conocer que casi el 89 por ciento de las sugerencias y reclamaciones se interpusieron a través de medios telemáticos. El tiempo medio de respuesta fue inferior a los 41 días naturales, según informa el Gobierno municipal a través de un comunicado.
A destacar que en el 46 por ciento de los casos el Defensor del Contribuyente da la razón al ciudadano. Entre los principales asuntos tratados se encuentran el procedimiento de recaudación ejecutiva, el funcionamiento de los servicios tributarios y la Tasa de Basuras.
La Oficina del Defensor del Contribuyente tramita las sugerencias y reclamaciones que los contribuyentes presentan por deficiencias, desatenciones, retrasos y cualquier incidencia en la aplicación de los tributos municipales. Durante el pasado año, se organizaron jornadas especializadas en materia tributaria local, la edición de monografías y estudios o el tercer concurso del dibujo dirigido a escolares para fomentar la conciencia fiscal.
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