El Ayuntamiento de Madrid ha suspendido a la Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios y Consumidores de Madrid (AUSBANC) del convenio de colaboración para el Sistema Arbitral de Consumo.
Un total de 15.740 empresas y profesionales madrileños están ya adheridos al Sistema Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid. El Instituto del organismo recibió en 2015 hasta 4.459 solicitudes de arbitraje de las que se han resuelto 3.425
