El teléfono de emergencias 112 ha recibido desde el inicio de las vacaciones de Semana Santa, el viernes 22 de marzo, más de 106.000 llamadas, lo que incrementa en más de un 5% el número de llamadas en el mismo periodo del año anterior.
Estos datos han sido presentados por el viceconsejero de Presidencia e Interior,
Javier Fernández, en la sede del 112 en Pozuelo de Alarcón, donde ha explicado no obstante que no se ha producido ningún accidente de tráfico de extrema gravedad, a excepción del
atropello a un agente de la Guardia Civil en la A-2. Además, según Fernández, el viernes 22 de marzo, fue el día en el que se registró un mayor número de llamadas al 112, con
17.573 comunicaciones, en su mayoría por alteraciones de tráfico.
"El balance de los primeros días de la operación salida de Semana Santa es de normalidad, aunque ha habido un incremento de llamadas de casi el 5 por ciento. Pero los expedientes que han motivado activar los servicios de emergencia, tanto sanitarios, como de Bomberos, han sido inferiores a otros años en alteraciones del tráfico, y en incendios tanto de viviendas como locales y montes de la región. Ha habido un incremento significativo en el número de accidentes de tráfico, ninguno de extrema gravedad, salvo el atropello en la A-2 de un guardia civil", ha relatado.
Datos de la Semana Santa
Desde la Comunidad han explicado que entre el viernes 22 y el jueves 28 de marzo, ambos días incluidos, el 112 ha atendido un total de 106.620 llamadas, frente a las 101.176 registradas en el año 2012 y las 103.302 de 2011.
Durante estos días, el 112, ha gestionado
630 expedientes relacionados con accidentes de tráfico, mientras que en 2012 fueron 653 y en 2011 un total de 596. En cuanto a alteraciones de tráfico, en 2013 se han gestionado 279 expedientes, "una cifra bastante inferior" a la de 2012, con 474 y 2011 con 573. El día en el que se registró un
mayor número de accidentes fue el martes 26, con 157, mientras que el día en el que se produjeron más alteraciones fue el Jueves Santo con 44 expedientes.
Respecto a
incendios en viviendas y locales, se han gestionado
184 expedientes, frente a los 247 de 2012 y 255 de 2011. También han disminuido los incendios de vegetación, con 38 expedientes, mientras que en 2012 se produjeron 123 y en 2011 un total de 93.
Operación retorno
Fernández también ha indicado ha indicado que la Comunidad activará para la operación retorno los recursos correspondientes y que debido a que el domingo "volverá a llover" los conductores deben "extremar la seguridad".
El viceconsejero ha recordado que en las estaciones de Atocha y Chamartín, la Comunidad ha instalado paneles informativos para que las personas que visiten la Comunidad puedan tener "cumplida información" del funcionamiento de los servicios de emergencia de la Comunidad y "cómo pueden contactar con ellos" en caso de emergencia.
De este modo, ha explicado que desde que se creó el servicio de emergencias 112, en el año 1998, se gestionan en el Centro de la Comunidad más del 95 por ciento de las llamadas de emergencia, con un volumen anual de más de 6 millones de llamadas, con un tiempo medio de respuesta de 8 segundos.
Finalmente, Fernández ha señalado que el 112 tiene una "presencia destacada" en redes sociales, como Facebook, Twitter y Youtube.
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