A partir de este sábado, el Ayuntamiento de Madrid activa la Campaña del Frío 2024-2025. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la atención a las personas sin hogar durante un periodo en el que las condiciones climáticas representan un riesgo adicional a su situación en la calle, ofreciendo 432 plazas diarias estables y comidas calientes.
Durante 129 noches, la campaña ofrecerá alojamiento nocturno y asistencia integral a los usuarios, según ha comunicado el Consistorio. Esta iniciativa se llevará a cabo hasta el próximo 31 de marzo.
Impulsada por el Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad y coordinada por Samur Social, la campaña cuenta con un total de 432 plazas diarias. Estas se distribuyen entre varios centros: el Centro de Acogida Pinar de San José ofrece 150 plazas (de las cuales 40 son para el régimen de centro de día); el centro en Villa de Vallecas dispone de 142; el Centro Municipal de Urgencias Sociales (CEMUS) tiene 20, y además hay 120 plazas disponibles en establecimientos de hostelería.
Se introduce una novedad: se amplían los días disponibles para activar plazas extraordinarias durante jornadas de temperaturas extremadamente bajas. De este modo, hasta 24 plazas diarias adicionales podrán sumarse a las fijas, alcanzando un máximo de 45 días en total durante la campaña, en contraste con los 28 días permitidos el año pasado.
Alimentación saludable y 51 empleados
La Campaña del Frío asegura a los usuarios el acceso a alojamiento, manutención -que incluye cena y desayuno-, así como servicios de aseo e higiene personal, lavandería, ropero y consigna. Este año, se introduce una novedad: en lugar de la comida fría (bocadillos) que se ofrecía anteriormente, ahora se proporcionarán platos calientes durante las cenas, promoviendo así una alimentación más saludable.
La atención social individualizada a los usuarios se refuerza este año gracias a la incorporación de nuevos profesionales en las categorías de trabajador social y auxiliar de servicios sociales. De 43, el número de trabajadores en esta campaña aumenta a 51.
El cuerpo municipal de Voluntarios por Madrid colabora en el servicio de enfermería, proporcionando acompañamiento y apoyo emocional, lo que garantiza la continuidad de la asistencia sanitaria básica.
Durante la Campaña del Frío 2023-2024, se brindó atención social a un total de 1.890 personas por parte del Ayuntamiento. Además, se registraron 53.645 estancias y se llevaron a cabo 4.704 intervenciones de trabajo social, así como 8.375 intervenciones de enfermería.
Ampliación del horario
Un año más, el dispositivo que involucra a diversos servicios municipales será coordinado por los profesionales de Samur Social. El transporte gratuito para los usuarios hacia los centros es proporcionado por la Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT Madrid), mientras que la Policía Municipal se encarga de facilitar su recogida de manera ordenada. Ante cualquier aviso de emergencia sanitaria, interviene Samur-Protección Civil, y los Equipos de Calle colaboran en la identificación y derivación de posibles usuarios.
En esta nueva edición, se ha decidido que los centros de acogida Pinar de San José y Vallecas abran 30 minutos y 45 minutos antes, respectivamente, lo que permitirá a los usuarios ser recogidos más temprano.
De acuerdo con lo mencionado, los horarios de los servicios especiales de autobús se han adelantado. Así, los autobuses que conectan la vía Lusitana (intercambiador de plaza Elíptica) con Pinar de San José partirán a las 19:00 y 20:00 horas. Por otro lado, el servicio entre Atocha y el centro de Vallecas estará disponible a las 20:30 y 21:30 horas. En cuanto a los viajes de regreso por la mañana, estos se llevarán a cabo a las 08:00 horas.
El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, ha destacado que el Gobierno municipal ha aumentado los recursos destinados a la Campaña del Frío con el objetivo de "poder llegar hasta la última persona sin hogar que haya en la ciudad", asegurando así su protección frente a las bajas temperaturas invernales.