El primer año de funcionamiento del Plan de Vulnerabilidad de Gas Natural Fenosa ha ayudado a más de 30.000 familias en toda España con medidas como el aplazamiento del pago, la colaboración con Servicios Sociales para identificar casos de vulnerabilidad o la gestión del bono social.
La nueva estrategia de Responsabilidad Corporativa de Gas Natural Fenosa incluye la puesta en marcha en España de un pionero Plan de Vulnerabilidad energética. El objetivo es el de intensificar las actuaciones que ya venía realizando, sistematizar la gestión de los clientes más vulnerables, así como reforzar la colaboración con las entidades del Tercer Sector y las administraciones públicas
