La validez de las tarjetas de transporte público para personas mayores de 65 años que ya han caducado se extenderá hasta el 31 de marzo, según ha anunciado el Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM). Se trata en concreto de títulos físicos de transporte para este grupo que fueron emitidos en 2014 y que necesitan ser remplazados ahora debido a una actualización tecnológica.
Los usuarios que se verán afectados por esta renovación recibieron una advertencia al realizar su última carga en enero de 2024, y según el CRTM, el aviso de caducidad ha estado presente en cada validación del título.
El Consorcio está realizando esfuerzos para completar esta actualización lo más pronto posible. Mientras tanto, el CRTM ha instruido a los operadores para que los usuarios afectados que presenten su tarjeta puedan utilizar el transporte público sin inconvenientes durante dos meses y medio adicionales.
Con el objetivo de facilitar las renovaciones de tarjetas, a partir de la próxima semana el organismo permitirá realizar este trámite en estancos. Asimismo, continuará siendo posible llevar a cabo la renovación en las oficinas de gestión del CRTM ubicadas en diversos puntos de la capital, tales como T2 y T4 del Aeropuerto, Avenida de América, Plaza Descubridor Diego de Ordás, 3; Méndez Álvaro, Intercambiador de Moncloa, Nuevos Ministerios, Plaza Castilla, Príncipe Pío y Sol, así como en las instalaciones de la Empresa Municipal de Transportes (EMT).
Aquellos que elijan visitar una oficina encontrarán que las ubicadas en las dos terminales del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas están disponibles de lunes a domingo, desde las 8 hasta las 20 horas. La oficina situada en Sol tiene un horario de atención de lunes a viernes, de 7 a 22 horas, y los fines de semana, de 10 a 22 horas. Por su parte, el resto de las oficinas abren de lunes a viernes entre las 8 y las 22 horas, mientras que los sábados lo hacen de 10 a 22 horas.