Bajo la batuta de la directora de Madridiario, María Cano, y con The Palace, a Luxury Collection Hotel, como escenario, la primera mesa de debate en la Jornada de Turismo organizada por este digital ha versado en torno al potencial de la capital como 'Epicentro del turismo mundial'.
Entre sus atractivos, hoteles de lujo, ferias, exposiciones, congresos, eventos deportivos de gran calado y los mejores musicales. Todo acompasado a la apuesta decidida por parte de las administraciones por ofrecer servicios públicos que contribuyan a redondear la oferta existente y brinden al visitante una experiencia única e inolvidable.
El director de Turismo del Ayuntamiento, Héctor Coronel, ha puesto el foco en el "plan de descentralización" que, impulsado desde el Ejecutivo municipal que encabeza José Luis Martínez-Almeida, aspira a repartir los turistas más allá de los atractivos clásicos, tales como La Puerta del Sol, el Palacio Real o el Museo del Prado. Es decir, más allá del centro de la ciudad.
Con ello, además de prevenir -o al menos paliar en la medida de lo posible- el "tensionamiento" de la almendra central y mejorar la convivencia con los propios vecinos, se pretende "crear identidad" dando a conocer el gran valor artístico, cultural y patrimonial de otros enclaves castizos y, al mismo tiempo, tan vanguardistas como el "barrio chino" de Usera, el "espacio de arte" Carabanchel, las Quintas de Recreo o las cinco nuevas "rutas gastronómicas" por distritos.
"Hay mucho Madrid por descubrir" pues, apoyada en un "turismo de experiencias", la capital es ya "un destino de lujo" y, al mismo tiempo, "un lujo de destino", ha resumido a este respecto el representante municipal.
"Hay mucho Madrid por descubrir"
A tal fin, una de las grandes herramientas del Consistorio no es otra que 'VisitMadridGPT', una inteligencia artificial que, "conversando con el visitante", puede diseñar una hoja de ruta acorde a sus gustos, intereses y expectativas. Todo, claro, adaptado a las diferentes economías, aunque apostando siempre por el "turismo de calidad" y que brinda un "alto impacto" a toda la "cadena de valor" de la economía madrileña.
"Buscamos la promoción de Madrid como destino histórico, patrimonial y cultural para que el visitante se convierta en el mejor prescriptor (…). Con 'VisitMadridGPT queremos conversar con el turista, dar a conocer toda la oferta disponible y optimizar su agenda para maximizar el gasto", ha asegurado Coronel.
Fitur, "gran mercado mundial" del turismo
La futura ampliación de Barajas y su proximidad al recinto ferial de Ifema, especialmente en citas clave del calendario como el "gran mercado mundial del turismo" que representa Fitur, son otros de los grandes polos de atracción turística dentro de la amplísima oferta que Madrid brinda a todos aquellos que, por uno u otro motivo, deciden visitar la ciudad.
"Fitur y Madrid se han retroalimentado con el paso de los años. Cualquier ciudad del mundo querría Fitur, pero Fitur no sería posible en ninguna otra ciudad que no sea Madrid. A lo largo del tiempo hemos trabajado mucho para reforzar la mayor cita turística del mundo y hacerla más internacional y profesional" dando así mayor difusión a la "marca España", ha reconocido la directora de la feria, María Valcarce.
"Cualquier ciudad del mundo querría Fitur, pero Fitur no sería posible en ninguna otra ciudad que no sea Madrid"
Tras 45 ediciones, millones de participantes y asistentes y después de haber aglutinado a 156 países en la última edición, parecen haberlo conseguido, consagrándose además como "referencia absoluta en el mercado global". El objetivo último, "la venta de la marca Madrid al mundo entero" al tiempo que se genera un gran volumen de "empleos indirectos" en muy diversos sectores vinculados al turismo.
Hoteles para todos
El alojamiento, de la mano de hoteles de alta gama -aunque existan también opciones alternativas aptas para todos los bolsillos-, juega asimismo un papel clave en la consolidación del "turismo de alto impacto" en la capital. El cometido de tales centros, "acompañar" la transformación que ha vivido Madrid en la última década, de la mano de la proliferación de todo tipo de eventos, para ofrecer así a los visitantes experiencias que van más allá de pernoctar bajo su techo.
Prueba de ello es la inversión millonaria destinada por The Palace, a Luxury Collection Hotel, para renovar por completo sus instalaciones. Una suma de hasta 90 millones de euros, repartidos en actuaciones de todo tipo y que se han prolongado durante 22 meses con el objetivo último de "poder competir" frente a una oferta hotelera de lujo al alza.
En concreto, la reforma pasó por una renovación "desde cero" en las habitaciones y una "restauración" de la "planta noble", donde se ubica el hall de entrada, la recepción, prácticamente idéntica a la original de 1912, los bares y restaurantes y la "famosa" cúpula, con hasta 1.875 piezas de vidrio. Y todo, para mayor hito, manteniendo las puertas de este emblemático alojamiento abiertas a sus clientes durante todo el proceso.
"Llegué a Madrid hace diez años y pude ver de primera mano la transformación de la ciudad. El Madrid de 2014 no es el que tenemos hoy. Ha cambiado radicalmente en muchos sentidos y para bien", ha relatado el director general en The Palace, a Luxury Collection Hotel, Pablo Flores.
Y "hablando de inversiones", ha apostillado a renglón seguido, "si las autoridades del Ayuntamiento y la Comunidad ofrecen las condiciones, hay inversiones. Nuestra compañía, Archer Hotel Capital, con hasta 14 hoteles de lujo repartidos por por toda Europa, es un ejemplo de ello (...). Vimos cómo estaba creciendo el turismo del lujo e identificamos la oportunidad de llevar a cabo esta renovación completa del hotel. Como otras cadenas de lujo habían venido, era el momento de hacerlo para poder competir y colocarnos entre los primeros hoteles de lujo de la ciudad".
Una hoja de ruta acompasada a la "infinidad" de "acciones de marketing" que Archer Hotel Capital lleva a cabo en la actualidad, "tanto en Europa como en Estados Unidos", para "dar a conocer" su oferta hotelera.
"Diferente", aunque tan complementario como necesario, es el enfoque presentado por el director de Operaciones de 1881 Hotels, Bernat Soldevilla, más centrado en acoger en sus instalaciones a un tipo de turista algo más austero, centrado en el turismo "de negocios" y, sobre todo, del "ocio", con especial atención sobre las ferias taurinas que se llevan a cabo en la emblemática plaza de Las Ventas, muy próxima a su ubicación.
Solo con una oferta hotelera amplia, variada y acorde a las diferentes economías domésticas, ha ratificado el propio Soldevilla, resulta posible "tomar verdaderamente el pulso" a una ciudad que, del deporte a la cultura, pasando por la gastronomía, tiene "mucho para ofrecer". Más aún a raíz de la evolución que experimenta el mundo y, por supuesto, también Madrid, hacia una "sociedad del ocio".
Turismo de musicales, la guinda del pastel
La guinda del pastel en la inabarcable oferta madrileña, encaminada a que, tras una primera visita, el turista decida regresar, pasa por los musicales, una industria que solo en la capital vende más de dos millones y medio de entradas cada año. Y, en especial, por aquellas producciones propias que vienen marcadas por la esencia más castiza.
Es el caso de la última creación del productor y guionista José Ignacio Salmerón, 'Buscando a Audrey'. Una obra que, acompasada al estreno del espacio-teatro que, bajo su mismo nombre, ultima ya su inauguración en Las Tablas, encarna a la perfección el reto madrileño por confirmarse, junto a Londres, como capital europea del sector. Su estreno, programado para el próximo 27 de noviembre.
"Entre todos hemos conseguido que Madrid se convierta en una fiesta cada puente, cada fin de semana... El juego del ocio debe comenzar desde que el turista llega a la ciudad, se aloja en el hotel, desde que consulta la web del Ayuntamiento para ver qué se le ofrece... Solo así es posible disfrutar al máximo de una ciudad que late a un ritmo que nunca antes habíamos visto", ha zanjado el propio Salmerón.
"Madrid late a un ritmo que nunca antes habíamos visto"
El evento, que ha podido seguirse por streaming en Madridiario y también en redes sociales bajo el hashtag #TurismoMadrid, ha sido organizado por Madridiario y patrocinado por el Ayuntamiento de Madrid, Costa del Sol, Vichy Catalan, Asociación de Campos de Golf de Madrid, The Palace, a Luxury Collection Hotel. Colabora Diariocritico.