La Federación Profesional del Taxi de Madrid (FPTM) y la plataforma para recuperar objetos y mascotas perdidas Foundspot han firmado un acuerdo de colaboración que permitirá a los taxis de Madrid disponer de una aplicación para devolver a los clientes los objetos perdidos que se hayan quedado olvidados en sus coches.
La oficina de objetos perdidos del Ayuntamiento de Madrid recibe al año más de 50.000 objetos encontrados en vías públicas, en taxis, autobuses o trenes que permanecen custodiados durante dos años. Gracias a este portal web, los taxistas van a poder ofrecer este novedoso servicio a sus clientes, que les permitirá recuperar sus objetos de forma rápida y eficaz.
El presidente de la Federación Profesional del Taxi de Madrid, Julio Sanz, asegura que “un servicio como este dará un valor añadido a los miles de usuarios que viajan en taxi a lo largo del día”. Según confirma Sanz, en la Federación “reciben entre diez y quince llamadas diarias reportando algún extravío en los taxis. Este sistema de coincidencias automáticas, ahorrará mucho tiempo al taxista y muchos disgustos al usuario del taxi”.
Recupera los objetos perdidos en cuatro pasos
Tanto si los usuarios están buscando algo que han perdido dentro del taxi o al bajarse de él, como si se han encontrado algo perdido en la calle o en cualquier otro lugar, pueden buscar a su dueño y devolvérselo a través de Foundspot en cuatro sencillos pasos. En primer lugar, el usuario tiene que definir de la manera más precisa posible qué ha perdido o encontrado; en segundo lugar, indicar la dirección o localizar en el mapa la zona o ubicación concreta dónde ha sido perdido o encontrado; en tercer lugar, señalar el día en el que lo ha perdido o encontrado y, por último, introducir su nombre, correo electrónico y número de teléfono (opcional), para que Foundspot se ponga en contacto.
Según el CEO y cofundador de Foundspot, José Postigo, “los clientes de los taxis ya pueden estar más tranquilos si se les olvida algo en el taxi durante los trayectos. Cuando se den cuenta de la pérdida, sólo tienen que notificarlo en Foundspot.com, y cuando el taxista lo registre, automáticamente la plataforma pondrá en contacto a ambas partes”.