El 95 por ciento de usuarios de la lavandería a domicilio reconocen que este servicio del Ayuntamiento de Madrid les permite seguir viviendo en sus domicilios, ha informado esta semana el portavoz del Ejecutivo municipal, Enrique Núñez, después de que se haya aprobado en Junta de Gobierno la prórroga del contrato hasta marzo de 2017 por un importe de 569.202,82 euros.
El servicio se dirige a personas mayores de 65 años, empadronadas en el municipio de Madrid, que viven solas o conviven con personas de similar dependencia, con escasos o nulos apoyos familiares y que carecen de los medios adecuados en el domicilio para realizar estas tareas.
Este servicio completa el resto de los que el Ayuntamiento presta a los mayores, como son la ayuda a domicilio (más de 55.000 personas atendidas), teleasistencia domiciliaria (148.428 usuarios atendidos) y los más de 7.000 usuarios de los 101 Centros de Día
Incluye recogida, lavado, planchado y entrega en el domicilio de la ropa personal y del hogar de la persona. Además, una vez al año, la empresa colaboradora se hace cargo de las cortinas, visillos, edredones y funda de sofá.
El perfil del usuario es el de un varón, de entre 85 y 90 años que vive solo. El perfil que solicita este servicio tiene dificultad funcional o poca habilidad para poner la lavadora o planchar (más del 61 por ciento) o en habilidades. Para el 92 por ciento de los mayores el servicio cubre las expectativas que esperaban y para más del 80 por ciento ha supuesto una mejora en su calidad de vida.
El 95 por ciento de los atendidos reconocen que este servicio les permite seguir viviendo en su domicilio en mejores condiciones y evitar su ingreso en una residencia en el 48,5 por ciento de los casos.
En 2013 se atendieron a 335 mayores y se realizaron más de 9.000 servicios. Para el período que comprende la prórroga aprobada hoy se prevé la realización de más de 30.570 servicios. El Ayuntamiento de Madrid aporta cerca del 97 por ciento del coste del servicio y el 3 por ciento el usuario.
Los mayores que utilizan este servicio lo valoran con una nota entre siete y diez puntos, según un estudio llevado a cabo por la Dirección de Mayores y Atención Social del Ayuntamiento de la capital con 196 entrevistas.
La mayoría de los usuarios son beneficiarios de otras prestaciones que ofrece el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) como la teleasistencia, cerca del 71 por ciento, o el servicio doméstico de ayuda a domicilio, más del 66 por ciento.
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