Así lo ha anunciado este martes el consejero de Sanidad, Javier Fernández-Lasquetty, quien ha presentado la aplicación informática que proporciona este nuevo servicio a los ciudadanos, desarrollada por la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria. "En esta aplicación se conjugan dos cuestiones que consideramos muy importantes: avanzar en la libre elección de profesionales y mejorar el procedimiento de citación, de manera que sea más ágil, más personalizado y con toda la información", ha afirmado Lasquetty, quien ha recordado que el Gobierno puso en marcha la libre elección en Atención Primaria y en Atención Especializada en 2010.
Hasta hace tres años para pedir cita con un médico especialista, el cual era asignado por el sistema con carácter obligatorio, había que presentar una hoja de derivación en el centro de salud y éste contactaba con el paciente al cabo de unos días, lo que suponía "esperas para los pacientes y mucho trabajo burocrático para los centros", además de "nula proximidad con las preferencias de los pacientes". Ahora la citación puede solicitarse a través del Portal de Salud, en la web www.madrid.org/citasanitaria.
Antes la libre elección de médico especialista se podía llevar a cabo únicamente por teléfono, a través del Centro de Atención Personalizada (CAP), donde un agente del centro contacta con el paciente. No obstante, sólo se podrá ejercer la libertad de elección de profesional a través de este nuevo servicio cuando el especialista concreto tenga abierta su agenda de libre elección. Según ha precisado el consejero, actualmente 7.300 médicos especialistas tienen abiertas sus agendas de libre elección, de las cuales más de un 83 por ciento son nominales.
En cuanto a la libre elección, Lasquetty ha señalado que la Comunidad de Madrid la puso en marcha con la convicción de que "el punto de partida de la relación con el paciente tiene que ser la confianza, no la obligatoriedad". Desde la entrada en vigor de la libre elección de Atención Primaria, el 15 de octubre de 2010, un total de 735.998 usuarios han optado por elegir profesional sanitario, bien a su médico de familia, pediatra y/o enfermera de su centro de salud, lo que ha supuesto un total de 1,3 millones de cambios de profesional en Primaria.
Respecto a la libre elección en Atención Especializada, desde que se puso en marcha el 1 de diciembre de 2010, en los hospitales de la red se han tramitado un total de 6,2 millones de citas, de las que casi 400.000 corresponden a citas de libre elección, al tratarse de solicitudes del paciente para recibir atención en un hospital diferente al que tenía asignado, lo que supone un 6,37 por ciento del total. Lasquetty ha manifestado que para la Comunidad de Madrid la libre elección es "una premisa imprescindible para la externalización" sanitaria, porque "actúa como factor de control hacia los hospitales, hacia todos ellos, pero también los que tienen la fórmula de gestión externalizada". Por último, ha recordado que "hubo quien se opuso a la libertad de elección, que fue fundamentalmente el PSM, toda la izquierda y los sindicatos".
Más información:
La libre elección ha permitido cambiar de hospital 300.000 citas en dos años
Los madrileños, satisfechos con la libre elección de médico
2010: la libre elección en la sanidad ya es total
Si (
No(
