Desde hace unos días, las colas en algunas oficinas del DNI en la capital madrileña se han convertido en interminables al haber coincidido las vacaciones con el cierre de hasta cinco oficinas expedidoras. La oficina de expedición del DNI en Santa Engracia, donde se localizan los servicios centrales de la Comunidad de Madrid en esta materia, es la más afectada.
Los ciudadanos que esperan a ser atendidos comentan la situación y se hacen eco de los diversos rumores que corren. Apuntan que hay cinco oficinas de expedición del DNI cerradas y que hay mesas de atención al público sin personal. Por este motivo, muchos madrileños buscan aquellas oficinas menos conocidas en un intento de ver si tienen más suerte.
La Dirección General de Policía no ha podido concretar a Madridiario cuántas oficinas no prestan servicio, pero como mínimo dos de las 16 que hay en la capital están cerradas por obras, como indica la página web de la Policía. Se trata de las oficinas de Los Madrazo y la de Fuencarral-El Pardo.
CCOO asegura que también permanecen cerradas las oficinas de Carabanchel, Chamartín y Retiro. Además, la oficina de Usera-Villaverde ha reducido su horario de atención al público.
Desde la Dirección General de Policía han señalado que esta situación se da todos los años cuando llega el verano, pues "todo el mundo recuerda a última hora que tiene que renovar el DNI". También han explicado que los cierres de oficinas se deben a que se están realizando mejoras en las infraestructuras y la tecnología usada. Hay que recordar que se está implantando el DNI electrónico.
Como consecuencia, la oficina de Santa Engracia soporta desde hace días largas colas que comienzan a formarse incluso antes de las seis de la mañana y que se alimentan de cuantos llegan procedentes de alguna de las zonas donde han sido cerradas las oficinas de expedición.
A las 29 oficinas de expedición del DNI que hay en la Comunidad de Madrid, se sumarán otras cinco a lo largo de este año, según han concretado en la Dirección General de Policía.
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