El Ayuntamiento de Tres Cantos ha puesto en marcha un Protocolo de Atención a Afectados por el Incendio originado en el municipio durante la tarde del pasado lunes y en el que la zona de Soto de Viñuelas resultó especialmente afectada.
En un comunicado, el Consistorio ha explicado que este protocolo ofrece ayuda, orientación y asesoramiento "de forma prioritaria y urgente" en ámbitos como las viviendas siniestradas, suministros, recogida de residuos de calles, puesta a punto de arbolado y zonas verdes. Igualmente, se ofrece escucha y atención psicológica dirigida a aquellos vecinos que así lo requieran y necesiten.
Para aquellas personas que hayan sufrido daños de diferente índole en sus viviendas, el Ayuntamiento ofrece un servicio de asesoramiento, seguimiento y gabinete pericial con el objetivo de agilizar lo máximo posible los trámites y la intermediación entre compañías aseguradoras y usuarios.
De esta manera, según el Consistorio, cualquier persona con una vivienda damnificada podrá disponer de información "detallada, útil, clara y concisa" sobre todos los pasos que se deben seguir en este ámbito. Para ello, se pone a disposición el número de teléfono 610 572 462.
En paralelo, desde el Ayuntamiento también se ofrece todo tipo de ayuda a los vecinos en lo que respecta a recogida de enseres y mobiliario de las viviendas damnificadas.
Además, se están llevando a cabo labores de asesoramiento y orientación sobre la afectación del arbolado, al margen de las labores de limpieza habituales en el entorno urbano y rural del municipio. En ambos casos, se puede contactar con el número de teléfono 91 804 93 43, en horario de 8.00 a 15.00 horas de lunes a viernes.
Igualmente, se han iniciado las labores de limpieza en las calles de Soto de Viñuelas, con especial dedicación al barrido mixto y el baldeo de calles para enfriar la zona. "Vamos a reforzar este servicio de recogida de residuos y este asesoramiento temporal con el objetivo de para paliar las consecuencias del incendio y todos los vecinos se sientan ayudados y respaldados", ha indicado el concejal de Servicios Públicos, Pedro Fernández.
Respecto a los problemas con suministros eléctricos, de comunicaciones y de agua en las viviendas de las zonas damnificadas, el Ayuntamiento ha establecido también un protocolo de urgencia con el objetivo de agilizar al máximo los tiempos de espera y que, de esta manera, los vecinos afectados puedan recuperar la normalidad lo antes posible.
"Se están llevando a cabo gestiones con las diferentes compañías suministradoras para agilizar todos los procedimientos y facilitar de esta manera cualquier ayuda a los vecinos", ha apuntado la concejal de Desarrollo Urbano, Obras y Movilidad, María del Mar Sánchez.
En este sentido, Iberdrola, que ya se encuentra colaborando con el Ayuntamiento en dichas labores, recuerda a los vecinos afectados que se pongan en contacto con el teléfono 900 171 171, en caso de tener problemas con la distribuidora. Por otra parte, también se puede contactar con el teléfono de incidencias de Telefónica en el teléfono 900 111 002.
Asimismo, para los vecinos que se encuentren en estos momentos sin suministro de agua, el Consistorio ha recordado que pueden ponerse en contacto con el teléfono de atención del Canal Isabel II 900 365 365.
Por otro lado, para aquellos vecinos que requieran o precisen de atención psicológica, desde el Ayuntamiento se ofrecerá derivación a la Red de Centro de Escucha San Camilo. Se debe contactar con el teléfono 91 533 52 23.
El alcalde de Tres Cantos, Jesús Moreno, ha reiterado su agradecimiento a todos los dispositivos y agentes implicados en las labores de control del incendio y ha destacado, además, que "se están priorizando todas estas ayudas para ofrecer todo tipo de apoyo a cualquier vecino afectado que lo necesite". "Es lo mínimo que podemos llevar a cabo para ayudarles en esta situación tan complicada", ha zanjado.