A partir del lunes 2 de diciembre, el registro de viajeros está en funcionamiento, una medida que ha sido objeto de numerosas críticas por parte del sector debido a la carga burocrática adicional que, según afirman, implicará.
Aprobada en 2021, la normativa ha estado en vigor desde 2022; sin embargo, a partir de ahora, todos los agentes turísticos deberán cumplir con ella. Con esta medida, el Ministerio del Interior busca obtener información que sea "precisa e indispensable" para las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
Las normativas anteriores sobre este tema, que se remontan a 1959 y 1974, ya no reflejan la realidad actual. Desde entonces, las modalidades de alojamiento y alquiler vinculadas al turismo han experimentado cambios significativos. Por ello, el Ejecutivo ha decidido optimizar la información que los viajeros deben proporcionar al realizar sus reservas.
A partir de este momento, los hostales, pensiones, casas de huéspedes, establecimientos de turismo rural, campings, zonas de estacionamiento de autocaravanas, apartamentos, bungalows y otros tipos de alojamientos turísticos también deberán contar con un registro de viajeros, además de los hoteles.
Los operadores turísticos que ofrecen servicios de intermediación, las plataformas digitales que operan en España y las empresas de alquiler de vehículos sin conductor también están incluidos.
La información de este registro de viajeros debe instroducirse en una aplicación específica para que el Gobierno cuente con todos los datos necesarios.
¿Qué información deben proporcionar los viajeros?
Al hospedarse en un hotel, es necesario proporcionar una serie de datos que anteriormente no eran requeridos en otros tipos de alojamientos turísticos. A partir de ahora, los viajeros que hagan uso de las plataformas mencionadas deberán proporcionar los siguientes datos al momento de registrarse.
- Nombre y apellidos
- Sexo
- Nacionalidad
- Fecha de nacimiento
- Residencia habitual
- Teléfonos y correo electrónico
- Número de viajeros y relación de parentesco (en el caso de que alguno sea menor de edad)
- Datos de la transacción
- Y los proveedores tendrán que informar también a la hora de volcar los datos su nombre, CIF, web de empresa, titular del medio de pago, etc.
La medida ha sido objeto de críticas por parte del sector, que considera que conlleva una mayor carga de trabajo y burocracia. Agencias de viajes, tanto Pymes como autónomos, advierten que no podrán asumir esta carga sin aumentar los costos de sus servicios. Además, algunas asociaciones han expresado su descontento por la necesidad de recopilar datos personales; sin embargo, el Gobierno ha señalado que no se solicita información adicional, sino que simplemente se amplía el grupo de personas obligadas a proporcionarla.
La norma ha sido defendida con el argumento de que su objetivo es mejorar la seguridad, lo que implica que todos los actores del sector turístico deben adherirse a ella.
La localización de 18.584 personas, que estaban registradas en bases de datos de señalamientos nacionales o en el sistema de información del Espacio Schengen, ha sido posible gracias a la información proporcionada por hoteles y otros establecimientos.
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