Cómo proteger la instalación del agua frente a las bajas temperaturas

Ante la llegada de las bajas temperaturas y las heladas, la empresa pública Canal de Isabel II recomienda a los propietarios de viviendas en la Comunidad de Madrid tomar medidas para proteger sus instalaciones de agua para prevenir averías y roturas ocasionadas por la congelación que podrían interrumpir el suministro.

Para evitar daños en tuberías, contadores, grifos o llaves de paso, nos recuerdan que es posible llevar a cabo acciones simples durante todo el año. Por ejemplo, es importante asegurarse de que la puerta del armario donde se encuentra el medidor esté bien cerrada y cubrirla con poliespán. También se puede aislar el interior del mueble utilizando papel de periódico arrugado, lana, fibra de vidrio u otros materiales aislantes. Las tuberías cercanas al medidor pueden ser protegidas con coquillas, espuma de poliuretano, papel burbuja o incluso prendas viejas. Asimismo, si la vivienda va a estar desocupada durante un tiempo prolongado, se aconseja cerrar la llave de entrada y vaciar el circuito interior.

Los problemas causados por fenómenos invernales pueden ser significativos, llegando incluso a provocar roturas en los contadores de este recurso esencial. Durante la borrasca Filomena en enero de 2021, Canal de Isabel II recibió cerca de 20.000 avisos relacionados con estas incidencias en un lapso de once días. Por esta razón, se aconseja que si el medidor se congela y la vivienda pierde el suministro, se intente solucionar la situación aplicando calor seco (evitando siempre el fuego directo) o agua muy caliente, sin forzar en ningún momento la llave de paso.

En la web de Canal de Isabel II, así como en su blog y redes sociales, se pueden encontrar estos consejos detallados. La compañía pública también ofrece una guía sencilla y videotutoriales explicativos. En caso de que ocurran incidencias, los usuarios tienen a su disposición el teléfono gratuito 900 365 365, que está operativo las 24 horas del día durante todo el año.