1. Entrega tarjetas de contacto
Quizá no puedas demostrar a tus clientes de a pie lo mucho que sabes sobre aquello que estás vendiendo, pero puedes darles unas tarjetas de contacto donde indiques tus redes sociales, tu tienda digital y tu blog. Allí tendrás una segunda oportunidad para fidelizar más clientes.
Por ejemplo, si tu comercio vende productos médicos, tiene sentido que dediques entradas a hablar sobre soluciones médicas, las mejores estrategias para tratar dolencias y otras recomendaciones. ¡No olvides tener tu blog actualizado y compartirlo en las redes sociales!
2. Haz eventos locales
Si tu negocio es un restaurante, prepárate para atraer más clientes de a pie organizando un evento local donde des a probar tu comida. Así harás saber a la gente que tu negocio existe. Haz lo mismo con formaciones, espectáculos y talleres que te haga crear una comunidad.
3. Define la marca creativa
A los clientes no les gusta mucho comprar en tiendas que no reconocen fácilmente o que no tienen una marca definida. Parte de lanzar un mensaje potente a los consumidores potenciales consiste en asociar una imagen o color al negocio. ¡Los clientes tendrán más confianza!
No tengas miedo en explorar opciones variopintas, como añadir carteles LED programables, y quedarte con la alternativa que encaje con el mensaje de tu negocio. La idea es preparar tu tienda con los colores, la luz y la estructura apropiada. ¡Y cuida los detalles del escaparate!
4. Sé empático con tus clientes
Algunas ventas solo se aseguran cuando tratas con tus clientes cara a cara. Pero cada persona tiene sus propias necesidades, deseos e intereses. Si eres empático, te preocupas por sus gustos y tienes un buen lenguaje corporal, los clientes se inclinarán a comprar tus productos. Además, es una baza fundamental para crear negocios de barrio rentables, pues la comunicación con ellos puede ayudar a fidelizarlos.
Piensa en las cualidades que tienen tus artículos y que podrían cubrir las necesidades de tus clientes para saber qué decir en cada momento. Una forma de atraer clientes de a pie a tu tienda es hacerles sentir que importan y que les vas a hacer la vida más fácil con tus artículos.
5. Corrige las quejas
¿Alguna vez has oído a alguien reclamar algo de tu tienda o quejarse? En vez de frustrarte, utiliza la retroalimentación de la gente para cambiar las estrategias que no están funcionando en tu negocio y mejorarlas con artículos de mejor calidad y servicios más agiles.
6. Usa Google Maps
Si tu negocio consiste en proveer a otras tiendas, te interesa dejar reseñas en empresas ajenas. Puedes abrir Google Maps y localizar las tiendas cerca de tu negocio que te interesan. Hazles una visita o escríbeles para empezar a llamar la atención de clientes potenciales.
Aprovéchate de las estrategias que atraen clientes
Ya ves que la sola idea de tener a tus clientes en cuenta cada día puede marcar una gran diferencia en la forma en que enfocas tu negocio. Presta atención a los eventos locales, las recomendaciones que te da la gente que entra a tu tienda y benefíciate de la tecnología para atraer clientes.
¡Todos estos consejos supondrán un antes y un después en tu negocio local!
