Europa y España afrontan una oportunidad decisiva para reforzar su productividad, competitividad e innovación mediante el desarrollo y adopción de la inteligencia artificial (IA). Así lo ha defendido el presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, durante la inauguración del XLIII Seminario de la Asociación de Periodistas de Información Económica (APIE), celebrado en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP) en Santander.
Durante su intervención, Torres Vila ha subrayado que el gran reto estructural de la economía europea no es solo crecer, sino hacerlo de forma más eficiente. “Tenemos que lograr que cada trabajador, cada empresa y cada euro invertido generen más valor”, ha señalado, insistiendo en que la productividad es la clave para la sostenibilidad del modelo social europeo.
En este sentido, ha advertido de que el desafío no es exclusivamente español, sino europeo: mejorar la capacidad de generar valor en un contexto internacional cada vez más competitivo y exigente.
La IA como motor de transformación económica
El presidente de BBVA ha situado la inteligencia artificial como una de las herramientas más potentes para afrontar este reto. A su juicio, la clave no estará solo en su desarrollo tecnológico, sino en su adopción masiva en el tejido productivo. “La oportunidad económica de la inteligencia artificial está en su adopción”, ha afirmado, defendiendo que la IA puede acelerar la innovación, mejorar la toma de decisiones y aumentar la eficiencia en empresas e instituciones.
Torres Vila ha comparado esta tecnología con otras grandes revoluciones industriales y ha destacado su capacidad para “amplificar las capacidades cognitivas de las personas y mejorar la forma en la que trabajamos”. No obstante, ha advertido de la necesidad de una implantación responsable, que garantice que sus beneficios se distribuyan de forma amplia y contribuyan a generar nuevas oportunidades.
En su análisis económico, el presidente de BBVA ha señalado que Europa necesita reforzar su inversión en innovación, acelerar la adopción tecnológica y avanzar en la integración del mercado único para no perder competitividad frente a otras regiones.
Además, ha subrayado que el continente debe aumentar su capacidad para financiar grandes transformaciones estructurales, como la transición energética, la digitalización o la defensa, sin renunciar a su modelo social ni a su autonomía estratégica. “Europa no puede quedarse rezagada en esta nueva etapa tecnológica”, ha advertido, defendiendo que la clave no es solo desarrollar inteligencia artificial, sino liderar su adopción.
BBVA acelera su transformación hacia la banca con IA
En el ámbito financiero, Torres Vila ha explicado que BBVA está impulsando una profunda transformación interna basada en la inteligencia artificial, que considera comparable —o incluso superior— a la digitalización vivida en la última década.
La entidad ha puesto en marcha una hoja de ruta que incluye la creación de una nueva área de transformación en IA y el despliegue de una infraestructura propia para gestionar agentes inteligentes a gran escala.
Entre las iniciativas estratégicas, el banco trabaja en la integración de estos sistemas en múltiples procesos internos para ofrecer un servicio más personalizado, proactivo y contextualizado a clientes particulares y empresas. “La verdadera transformación no ocurre cuando se implanta una herramienta, sino cuando cambian los procesos y la forma de trabajar”, ha afirmado.
Según el presidente de BBVA, la inteligencia artificial permitirá avanzar hacia un modelo de banca más predictiva, capaz de anticiparse a las necesidades de los clientes y mejorar el asesoramiento financiero.
El objetivo es integrar la IA en toda la cadena de valor del banco mediante el desarrollo de agentes inteligentes que optimicen la toma de decisiones y la eficiencia operativa. “Quienes sean capaces de llevar esta transformación a escala serán los que capturen el valor de esta nueva tecnología”, ha concluido.
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