Tessera, empresa fundada en Madrid por dos madrileños, se dedica a la consultoría financiera y de recursos humanos, y ofrece desde servicios de “CFO part-time” (dirección financiera externa a tiempo parcial) hasta M&A y captación de financiación, así como headhunting de perfiles senior. Con presencia en nuestra Comunidad y País Vasco, y con clientes en toda España, la firma apuesta por un modelo boutique que combina la cercanía de un socio con la visión y el rigor de una gran consultora, pero sin los elevados honorarios que estas suelen cobrar.
Actualmente cuenta con un equipo de 24 profesionales. A punto de celebrar su tercer aniversario, Madridiario ha conversado con uno de sus socios fundadores, Eduardo Serrano Carretero (Madrid, 1989), quien, junto a Manuel García Pina -diez años de experiencia en “Big Four” y como director financiero de grandes compañías- puso en marcha un proyecto con el que ambos querían democratizar el acceso a servicios financieros y de talento de calidad para las empresas que más lo necesitan.
Pregunta: ¿Cómo nace Tessera?
Respuesta: Tessera nace con el objetivo de ayudar al tejido empresarial español. Detectamos que existía un enorme potencial en pymes y startups que tenían dificultades para acceder a servicios financieros y de selección de talento de calidad sin tener que asumir los elevados costes de las grandes consultoras.
Veíamos cómo algunos fondos compraban compañías para profesionalizarlas y aumentar su rentabilidad, y nos preguntábamos por qué esos mismos empresarios no podían mejorar sus empresas y atraer talento sin tener que venderlas. Ahí surgió la idea de Tessera. Además, trabajamos tanto en formato full-time como part-time (a tiempo parcial y a tiempo completo), porque muchas firmas no necesitan determinados perfiles a jornada completa.
P: ¿Quiénes sois los socios y dónde estáis presentes?
R: Somos dos socios: Manuel García Pina, que cuenta con una década de experiencia en “Big Four”, tanto en auditoría como en M&A y transacciones, además de haber dirigido departamentos financieros de grandes grupos empresariales, y yo. En mi caso, mi trayectoria ha estado más vinculada al ecosistema de startups y fondos de capital riesgo, en los que también he ejercido como director financiero.
Tenemos un fuerte arraigo en Madrid y País Vasco, donde se reparten nuestros equipos, aunque prestamos servicio y tenemos clientes en toda España.
P: ¿Qué diferencia a Tessera de otras firmas del sector?
R: Lo que nos diferencia es el nivel de implicación. Cuando un cliente confía en nosotros, nos sentimos parte de su equipo. Si hay que cerrar una financiación en tiempo récord, cubrir una posición crítica o sacar adelante una auditoría compleja, nos volcamos por completo.
Contamos con un equipo humano extraordinario y creemos que cuidar a las personas es tan importante como a los clientes. Ese alineamiento con sus objetivos es lo que más valoran.
P: Y tenéis varias líneas de negocio…
R: Sí. Nuestra propuesta es dual y muy complementaria. Por un lado, desarrollamos la actividad de consultoría financiera, ayudando a empresas en operaciones de compraventa (M&A), captación de financiación, optimización del capital circulante o ejerciendo como “CFO part-time”, uno de nuestros servicios estrella.
Por otro, está Tessera Human Capital, especializada en recursos humanos, headhunting y outsourcing (externalización de servicios).
Además, contamos con LT Impulsa, una gestoría concebida para ofrecer un servicio de calidad y cercano. Para desempeñar correctamente nuestro trabajo como directores financieros externos es imprescindible disponer de información contable precisa y a tiempo. Por eso decidimos desarrollar también esta tercera línea.
P: ¿Cómo está actualmente el mercado de la financiación y las operaciones corporativas?
R: El mercado se ha vuelto mucho más selectivo. Los inversores ya no buscan solo buenas ideas; exigen empresas con una gestión impecable y planes de negocio muy maduros.
Nuestro trabajo consiste en preparar a las compañías para que resulten atractivas ante los inversores y superen con éxito las auditorías de compra. Sigue habiendo liquidez, pero únicamente para proyectos bien preparados.
Además, se aproxima un importante relevo generacional. Habrá muchas compañías en venta y menos compradores, por lo que llegar preparados marcará diferencias de valoración de varios millones de euros.
P: ¿Cuál es vuestra especialidad concreta en recursos humanos?
R: Nos centramos en perfiles senior: finanzas, comercial, tecnología, operaciones o marketing. Trabajamos cada búsqueda con datos reales de mercado y acompañamos tanto al cliente como al candidato durante todo el proceso.
Y, cuando es necesario, externalizamos equipos completos. Antes de buscar, escuchamos y asesoramos, porque muchas veces la necesidad real no coincide con la idea inicial del cliente.
P: ¿Qué perfiles son los más difíciles de encontrar, especialmente, en Madrid?
R: La tecnología especializada en inteligencia artificial y análisis de datos, así como directivos financieros con experiencia real de gestión.
Madrid es un mercado muy competitivo. Existe mucho talento, pero también una fuerte demanda. El salario y las políticas de teletrabajo son hoy factores decisivos y muchas empresas todavía no se han adaptado a esta nueva realidad.
P: ¿Cómo conseguís que el personal externalizado se sienta parte de la organización?
R: Con acompañamiento desde el primer momento. Realizamos un proceso de integración sólido y siempre hay alguien de Tessera pendiente de ellos.
Trabajan con la cultura y los objetivos del cliente, pero saben que cuentan con el respaldo de Tessera. Participan en nuestros encuentros internos y fomentamos su formación y crecimiento profesional.
"Madrid es un mercado muy competitivo en recursos humanos. Existe mucho talento, pero también una fuerte demanda".
P: ¿Hay clientes que os contraten ambas líneas de negocio?
R: Sí, es bastante habitual. Muchos clientes que comienzan con un servicio de dirección financiera a tiempo parcial terminan recurriendo también a nosotros para incorporar talento y desarrollar sus equipos.
Eso les evita tener que coordinar distintos proveedores. Nosotros conocemos el negocio en profundidad y podemos ofrecer una solución integral.
P: ¿Algún proyecto del que os sintáis especialmente orgullosos?
R: El trabajo realizado con IMB es un buen ejemplo. Les ayudamos con la implantación de un ERP, aportamos perfiles de outsourcing cuando tuvieron una baja crítica y prestamos servicios de “CFO part-time” y consultoría especializada.
Es un caso que demuestra cómo una relación de confianza permite aportar valor desde diferentes áreas.
P: ¿Qué consejo daríais a una pyme que nunca ha trabajado con una consultora externa?
R: Que empiece por escuchar. Muchas veces existe miedo a perder el control o la percepción de que estos servicios están reservados para grandes compañías.
Nuestra experiencia es justo la contraria: ayudamos al empresario a recuperar el control y a tener una visión más clara del negocio. A veces una simple conversación es suficiente para saber si realmente podemos aportar valor.
P: No todo van a ser aciertos… ¿Cuál ha sido vuestro mayor error?
R: En alguna ocasión empezamos a trabajar con clientes sin haber alineado correctamente las expectativas. Aunque el trabajo fuera bueno, eso generaba fricciones.
Aprendimos que dedicar tiempo al principio para entender realmente las necesidades y ser honestos cuando algo no encaja evita muchos problemas posteriores. Hoy esa fase inicial es sagrada para nosotros.
P: ¿Cómo medís el éxito?
R: Principalmente por la continuidad y las recomendaciones. Que un cliente lleve varios años con nosotros y nos recomiende a otros empresarios es la mejor métrica.
Además, establecemos objetivos concretos en cada proyecto: tiempos de incorporación, retención del talento, mejora de la tesorería o resultados de una ronda de financiación. Necesitamos comprobar que realmente hemos generado impacto.
P: ¿Cómo imaginas a Tessera dentro de cinco años?
R: Nos vemos consolidando nuestro modelo de consultoría boutique dual a nivel nacional. No aspiramos a convertirnos en una firma masiva donde el cliente sea un número más.
Queremos seguir manteniendo el trato personalizado que nos caracteriza y acompañar a las empresas tanto en el crecimiento de sus equipos como en el fortalecimiento de su salud financiera.
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