El volumen de préstamos solicitados por Internet alcanzó los 700 millones de euros en el 2022
Desde hace más de una década que la digitalización comenzó a cambiar la forma en la que los españoles se desenvuelven, desde el consumo de productos enfocados en el entretenimiento, hasta el acceso a la educación, ya sea básica o especializada. Si bien fue un proceso progresivo, muchos sectores, como la banca, se mantuvieron rezagados.
No fue sino hasta la llegada del coronavirus que las entidades financieras de renombre se vieron obligadas a cambiar de paradigmas, llevando a cabo un proceso de digitalización en el que los préstamos en línea (especialmente aquellos solicitados a través de aplicaciones) pasaron de ser una rareza, a la norma del mercado.
Aumento en las contrataciones
Así se confirmó en la Memoria Central de Información de Riesgos, realizada por el Banco de España de manera anual. En esta se asegura que el número de solicitudes realizadas a través de aplicaciones móviles creció en un 124% en comparación con el año anterior, lo que implica un 45,9% en cuanto a importes dispuestos se refiere.
En cuanto al importe en euros, para el 2021 se registró un volumen de 494 millones de euros, mientras que en el 2022 superó los 700 millones. Según el reporte del BCE, en el 2021 se llevaron a cabo 100.200 operaciones a través de aplicaciones, con la cifra aumentando progresivamente en los meses siguientes hasta alcanzar las 224.200 operaciones para el 2022.
Popularidad de los préstamos online
Aunque la pandemia se posiciona como el principal motivo por el que este tipo de préstamos en línea está creciendo tanto en popularidad, lo cierto es que el mercado ha experimentado cambios importantes, tanto en la burocracia como en la competencia, que estarían simplificando el proceso de solicitud.
Solicitar un préstamo en línea actualmente no solo sería un proceso que puede completarse en menos de 24 horas, sino que existe un mayor número de empresas brindando financiamiento adaptado a un amplio número de necesidades. El surgimiento de neobancos y entidades alternativas también haría mucho más democrático el proceso de solicitud.
La confianza también jugaría un rol esencial, con el proceso de digitalización demostrando que los préstamos online no son peligrosos de manera inherente, sino que esto dependerá de la entidad que los provea.
Expertos en finanzas recomiendan investigar que la entidad cuente con información transparente sobre sus productos, canales de comunicación directos y alianzas con otras entidades que brinden mayor legitimidad.
La morosidad, entre el peligro y la calma
Este aumento en el acceso a alternativas de financiamiento también estaría generando cambios en la morosidad bancaria. A primera vista, los datos son positivos, con la morosidad total pasando de 3,55% en el mes de febrero, a 3,51% para finales de marzo, la cifra más baja registrada en los últimos 15 años.
Sin embargo, la morosidad en los préstamos al consumo viviría una situación contraria, alcanzando el 6,48% (0,44% más que el mes anterior). Sería la segunda vez en 14 años que se registra un aumento tan veloz, siendo la vez pasada en junio del 2020, cuando la pandemia estaba en su punto más álgido.
A pesar de esto, representantes de la banca aseguran que la cifra no genera preocupación real, principalmente porque los demás indicadores económicos mantienen una relativa estabilidad, especialmente los referentes a la tasa de paro.
Por el momento, la contratación de préstamos a través de oficinas sigue siendo la metodología más utilizada por los españoles, sin embargo, es posible que esto cambie de cara a los próximos años.
