Claro está, a simple vista parece una estrategia muy sencilla de ejecutar, pero no se puede pasar por alto el hecho de que el éxito de esta técnica no se centra en la cantidad de envíos de correos, sino en la calidad de los mismos y en su impacto sobre los potenciales clientes.
¿De qué trata el email marketing?
Se trata de una técnica infalible que forma parte del inbound marketing y su propósito no es otro que hacer contacto con el público objetivo a través del envío de correos electrónicos.
La campaña de email marketing merece total atención a los detalles si lo que se busca es el reconocimiento de una marca, producto o servicio en el mercado actual. Sin embargo, ¿por qué resulta tan eficaz? Las estadísticas no mienten, el email se ha convertido en un medio de comunicación activo en la población mundial; además, se ha demostrado que las campañas de email marketing garantizan un retorno de la inversión (ROI) 4 veces más alto en comparación con otras técnicas a la hora de medir los resultados.
Asimismo, resulta un método fácil de segmentar y que puede ser automatizado, por lo que su ejecución suele ser sencilla. Lo mejor de todo, es que el contenido de los correos electrónicos se puede personalizar logrando optimizar las tasas de apertura.
Es evidente que el email marketing es una de las estrategias más certeras en toda campaña de marketing. Por eso, queremos revelarte cuáles son esos trucos infalibles para tener el éxito asegurado con esta técnica.
7 trucos infalibles para el éxito del email marketing
Si eres de los que apuestan por el envío de email para fortalecer su campaña de marketing digital. No puedes perderte los trucos definitivos para que obtengas resultados inmediatos y favorables de la mano del email marketing:
Segmentación
Puede decirse que una buena segmentación es la regla de oro para todo plan de email marketing. Y es que, de nada vale tener una base de datos para email marketing con un listado de contactos numeroso, si no incluye el “perfil de cliente” que se ajusta a los propósitos de la marca.
En síntesis, incluir variables de segmentación precisas en función de los objetivos de la campaña, garantiza mejores tasas de apertura al enviar emails, ya que los contactos pueden identificar sus necesidades con lo que se ofrece en la campaña.
Automatización
Incorporar un programa automatizado para ejecutar la campaña de email marketing resulta muy eficaz para consolidar el éxito de la misma. Muchos consideran que solo basta con hacer clic y enviar el mismo correo a toda la lista de contactos; no obstante, esta es una acción que lleva directo al fracaso.
La automatización de la estrategia de email marketing permite abarcar diferentes escenarios vinculados con la campaña de email marketing sin dejar detalles al aire. Además, es ideal para replantearse cualquier estrategia y ejecutarla desde otro enfoque, ya que favorece la medición de los resultados en tiempo real.
Asunto e identificación del email
Utilizar el email no es únicamente enviar mensajes a cualquier dirección de correo electrónico; por eso, uno de los errores más latentes es descuidar el enfoque del mensaje en sí. De entrada, la gran mayoría subestima el efecto que tiene el “asunto” del mensaje sobre el cliente potencial. Esta es la carta de presentación de tu campaña, así que lo que se escriba en esta área, debe ser realmente atractivo para captar el interés del suscriptor e incentivarlo a abrir el correo.
Asimismo, es imperativo que los correos electrónicos tengan una identificación concreta de la marca o persona que la representa. No olvides que tu campaña de email marketing no será la única en la bandeja de entrada de tus contactos. Esta acción da credibilidad a tu mensaje y aumenta la confianza del contacto a la hora de leer el email.
También es recomendable incluir el link para que los clientes puedan darse de baja si así lo desean. Muchos temen por esta acción, pero denota respeto hacia sus decisiones.
Diseño de email adaptable
Otro de los trucos infalibles para el éxito del marketing digital es crear un buen diseño del mensaje. Con esto, lo que se busca es ofrecer un diseño de email responsive, es decir, que se adapte a diversos dispositivos móviles y de escritorio sin que pierda la esencia de la presentación ni se comprometa el llamado a la acción.
Lo más recomendable es hacer pruebas de cómo se verá el mensaje final en varios dispositivos antes de enviarlo de forma masiva a la lista de contactos.
Equilibrio entre el copywriting y el call to action (CTA)
El contenido del mensaje es una de las claves infalibles para el éxito del email marketing; por eso, se debe cuidar lo que se escribe. En este escenario, son muchos los detalles a tomar en cuenta; de entrada, la extensión del mensaje debe ser respetuosa a la vista del cliente.
En este caso se debe iniciar con una pequeña introducción donde se incluya la identificación, luego presentar los argumentos concisos del objetivo de la campaña. Por último, se debe finalizar con la inclusión del call to action o llamado a la acción a través de un botón localizado en un lugar visible que cautive la atención del cliente. También puedes agregar un link hacia tu sitio web o a tus redes sociales para ganar más tráfico.
Sin duda, un copywriting audaz y no intrusivo que se enfoque en el buyer persona y en las necesidades del cliente incitan a cumplir la llamada a la acción de forma eficaz.
Evita los SPAM
Regla de oro que se convierte en otro truco infalible. Si lo que quieres es ser visto en las bandejas de entrada de tus contactos, debes evitar el uso de ciertas palabras que son catalogadas como SPAM.
El marketing digital evoluciona cada día, y gracias a la tecnología de los proveedores de email marketing, es posible detectar esas palabras o frases que podrían hacer que tu mensaje sea condenado a la carpeta de SPAM. Algunas de estas son: gratis, rebajas, por tiempo limitado, eres el ganador, entre otras.
Claro está, con esto no se quiere decir que las elimines de tu vocabulario, simplemente hay que cuidar la frecuencia de su uso a lo largo del contenido del mensaje.
Cuidado con la frecuencia de envío
Para finalizar, recuerda que no se trata de bombardear la bandeja de entrada de los clientes con emails de la campaña. Esto resulta intrusivo e irrespetuoso logrando el rechazo hacia la campaña.
Enviar una cantidad descontrolada de emails es uno de los principales motivos por los cuales aumenta la tasa de rebote y los clientes se dan de baja. En concreto, lo mejor es establecer el equilibrio medio de la frecuencia de envío para que tu campaña no sea molesta, pero que tampoco quede en el olvido porque los clientes no recuerdan quién eres.
Sigue estos trucos infalibles de la mano de nuestro equipo de expertos de adSalsa y disfruta del éxito duradero de tu campaña de email marketing con resultados valiosos y tangibles a corto y largo plazo.
