Este centro tiene capacidad para 15 personas, once plazas para hombres, tres para mujeres y una de emergencia repartidas en seis habitaciones dobles masculinas y una triple femenina.

La mayoría de las personas atendidas procedían de África, con una "fuerte presencia" de Ghana y Mali. De los 47, un 30 por ciento son sudamericanos y el resto europeos y asiáticos. En este sentido, los asistidos son en su mayoría inmigrantes, mayores de 18 años y que carecen de recursos económicos, con autonomía personal y sin problemas de adicciones ni consumo de productos tóxicos. La gran mayoría cuentan con un cierto nivel de estudios, y sus edades oscilan entre los 31 y los 50 años.

Estas personas, en general, atraviesan etapas "de especial vulnerabilidad", según ha señalado el Ayuntamiento. Los profesionales del centro estudian cada uno de los casos y trabajan con ellos de forma que una vez fuera puedan incorporarse a la vida social y laboral.

El tiempo de permanencia es de 15 días, aunque puede ampliarse hasta un máximo de tres meses, según las necesidades de cada acogido. En el momento de acceder al centro, los usuarios reciben un lote con útiles de aseo personal y la manutención. Además, reciben ayuda para acceder a cualquier tipo de documento como pasaportes o empadronamiento, títulos de  transporte o medicinas en caso necesario.

Además, se realizan actividades formativas y se facilitan servicios destinados a paliar la situación de deterioro de las personas más desfavorecidas como lavandería y duchas, peluquería y podología.