La Comunidad de Madrid recargará dos viajes gratis a los usuarios de la tarjeta Multi por cada billete de 10 que comprasen en enero, mes en el que no se aplicó el descuento del 20 por ciento en las tarifas por "cuestiones técnicas". De esta forma, el Gobierno regional busca "compensar" que no pudiera aplicarse la rebaja en estos títulos.
El procedimiento de compensación estará vigente hasta el 31 de octubre de este año y podrá realizarse directamente acercando la tarjeta a cualquier terminal de carga o utilizando la aplicación para Android D2V. También puede hacerse en la red de estancos y otros establecimientos autorizados. Aquellos a quienes les corresponde más de 20 viajes o cargaron diferentes títulos podrán recurrir a las Oficinas de Gestión del CRTM.
El Real Decreto-ley 20/2022, de 27 de diciembre, estableció un sistema de ayudas para el primer semestre de 2023, consistente en una reducción en el precio de los títulos multiviaje, en un porcentaje mínimo de un 50 por ciento sobre el precio habitual.
"La falta de tiempo para aplicar esa modificación limitó la rebaja en las tarjetas Multi' a un 30 por ceinto, por lo que se ha habilitado ahora este procedimiento para compensar por el 20 por ciento no subvencionado", han aclarado desde la Comunidad.
En las dos primeras semanas desde que ha comenzado el plazo para recibir esta compensación se ha gestionado la recarga de 110.581 viajes en un total de 32.050 tarjetas. Todos los detalles sobre el procedimiento de devolución están accesibles a través del enlace.https://www.crtm.es/billetes-y-tarifas/devolucion-diez-viaje...