El portavoz socialista afirma que Aguirre "dijo que el servicio estaría operativo en los siguientes días a la inauguración, pero el Ayuntamiento de Tres Cantos afirmó, a través de su concejala de Sanidad, Carmen Corral (PP), que sería desde el 3 de mayo". Siete días después "ni funciona este servicio, ni funciona en ningún centro de la Comunidad de Madrid, excepto en uno solo, el centro de salud de Parque Coimbra", denuncia Aguado.
Ya en 2006 el Gobierno regional, coincidiendo con el día de Internet, adelantó que este servicio "comenzaría en breve". Un año y medio después "sólo queda la promesa repetida y no cumplida", recalca el candidato socialista.