Ifema ha suspendido de manera provisional la venta de entradas en taquilla para la feria del ocio en familia DiverFam, que ha registrado una afluencia masiva de público desde el martes, lo que ha hecho que algunas personas no hayan podido acceder y hayan presentado reclamaciones.
Fuentes de la organización han explicado que solo podrán acceder al recinto ferial de Ifema las personas que hayan adquirido sus entradas de manera anticipada. Tras la apertura de la feria, que se celebrará hasta el 12 de diciembre, centenares de padres aguardaron durante horas en largas colas para que
los niños probasen algunas atracciones, según han relatado testigos presenciales, que han explicado que decenas de familias abandonaron finalmente el recinto tras pedir hojas de reclamaciones y exigir la devolución del importe de la entrada.
Responsables del certamen han comentado que la "masiva respuesta del público" ha superado las previsiones de la organización, pero han confirmado que se ha habilitado un pabellón más para hacer frente a la afluencia de visitantes. De esta manera se ha incrementado la superficie de actividades en un 50 por ciento. También se ha reducido el aforo de visitantes en un 30 por ciento para "dar un servicio adecuado en la visita a DiverFam" al público que "haya adquirido la entrada de manera anticipada", han insistido.
Los organizadores han agregado que "tomarán medidas para que el aforo sea el adecuado" para los próximos días.
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