La Policía de Alcobendas recibe la certificación de calidad

La acreditación es la primera de estas características que se da en España y es el único certificado de calidad europeo concedido especialmente desde y para los servicios de Policía Local. La certificación la concede la empresa CECAPOL, especializada en consultoría y formación en seguridad local.

El alcalde de Alcobendas, Ignacio García de Vinuesa, dijo al recoger la acreditación, dirigiéndose a los agentes de la unidad,  “la recibo con mucho orgullo pero soy consciente de que el premio es vuestro. Estaba convencido de la calidad de vuestro servicio y esta acreditación avala que vamos por el buen camino.”

La acreditación mencionada proporciona al municipio una serie de ventajas. Entre otras, ofrece garantía de transparencia en la gestión, aporta confianza y seguridad a los ciudadanos, favorece e impulsa el proceso de mejora continua, realza la imagen corporativa de la policía, sirve de reconocimiento público, tanto interno como externo, de las buenas prácticas desarrolladas por la Policía Local.

Para obtener esta Certificación de ‘Calidad en los Servicios de Policía Local’, la Policía de Alcobendas ha debido pasar una evaluación y otros procedimientos acreditativos. Para ello, ha aportado, entre otras cosas, su plan de trabajo, en el que se recogen los objetivos, la organización y las responsabilidades de la citada unidad, especificándose también los recursos humanos y materiales disponibles, los protocolos de actuación y los procedimientos de medición, análisis y mejora. La Certificación es válida para un periodo de tres años.