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Los viajeros se quejan de multas "injustas"

Renfe busca solución para los 'apeaderos fantasma'

Renfe busca solución para los 'apeaderos fantasma'

Por Héctor Rodríguez
jueves 09 de septiembre de 2010, 00:00h
Actualizado: 10/09/2010 12:21h
Los viajeros que cogen el tren en algunas estaciones de Cercanías no pueden sacar su billete porque no hay máquina ni taquilla. Renfe explicó a Madridiario que está buscando una solución para ese problema.
Un viajero se monta un día cualquiera en la estación de Las Zorreras, cerca de El Escorial. Dicha estación no es más que un andén en el que no hay ni taquillero ni máquina expendedora ni torno, por lo que se sube al tren sin pagar el importe del viaje. Esta escena se repite cada día en nueve estaciones madrileñas, según Renfe, y en algunas más, según los viajeros, como en la de Sector 3 en Getafe, donde no hay expendedoras de billetes y el taquillero es eventual.

El problema llega cuando el interventor del tren decide poner una multa al viajero que no ha podido comprar el billete o validar su bono de viajes. Según Renfe, esa situación sólo puede ocurrir si el interventor ha comprobado que el viajero no se ha subido en uno de esos apeaderos 'fantasma'.

Sin embargo, algunos ciudadanos se quejan de que al subirse al tren desde estaciones donde no se puede obtener un billete se les multa a la llegada a otra estación, o se les cobra el billete y se les multa. Son reclamaciones publicadas en el blog '1/4 de Ambiente'. La compañía ferroviaria asegura, sin embargo, que no ha recibido noticias de multas con estas características

Lo que sí se afirma en Renfe es que estas estaciones o apeaderos son un problema, aunque menor, y está previsto instalar máquinas expendedoras en estos enclaves. "Poner un taquillero no es la solución", aseguran. Sin embargo, el portavoz consultado por Madridiario explicó que no hay un proyecto que concrete dónde y cuándo se realizarán estas reformas, por falta de presupuesto necesario y por el reciente cambio de dirección en la compañía.

Las estaciones en las que Renfe ha detectado esta situación son Meco, Universidad de Comillas, El Goloso, El Tejar, San Yago, Las Zorreras, Los Negrales, Los Molinos y Navacerrada.

Por otro lado, algunos viajeros también se quejaban de que el revisor no siempre está para cobrar el billete. Según la compañía, en ese caso hay que pedir al vigilante de seguridad que se abran las puertas en la estación de destino y dirigirse a las taquillas para que sea cobrado el importe.
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