Multada una empresa revisora de gas sin licencia que estafaba 90 euros a los usuarios

La Consejería de Economía y Hacienda ha acordado dar publicidad a esta sanción firme en vía administrativa, tal y como le permite la Ley de Protección de los Consumidores de la Comunidad, con el objetivo de informar a los ciudadanos y poder prevenir de futuras infracciones cometidas por esta empresa, que ya acumula al menos 300 denuncias.

"Lo que hacía esta empresa era entrar en los domicilios sin avisar, amenazaba con cortarles el servicio si no accedían, cobraban el dinero de la región y luego, a los meses, llegaba la empresa autorizaba y los usuarios se daban cuenta que habían sido estafados", aseguró la directora general de Consumo, Carmen Martínez de Sola.

La compañía actuaba en la zona de Aranjuez y se aprovechaban las horas intermedias de la mañana para acudir a los domicilios y timar, fundamentalmente, a personas mayores. Además, según la Comunidad, las revisiones de gas que practicaban, a parte de no ser las autorizadas, no eran correctas y tenían fallos, lo que podría generar un problema de seguridad de las instalaciones para los usuarios.

Motivos de la detención
Feresco Gas Servicios también ha obstruido la labor inspectora y ha sido sancionada por no disponer de hojas informativas obligatorias, no entregar presupuesto previo de sus trabajos a los consumidores y por imponer a los consumidores la firma de contratos de mantenimiento no solicitados, además de utilizar de forma el logotipo regional del Sistema Arbitral del Consumo. Todas estas infracciones han sido consideradas graves según la Ley de Protección de los Consumidores.

El Gobierno regional está estudiando nuevas reclamaciones y seguirá investigando para que esta empresa o cualquier otro sin autorización  no cometan más infracciones, ya que temen que los técnicos puedan cambiar de nombre. La fuerte sanción administrativa de Feresco no ha implicado el cierre de la actividad.

Falsas revisiones de gas
La directora general de Consumo recomendó que los consumidores, como norma general, "desconfíen de las personas que se presentan en sus domicilios ofreciendo revisiones de gas, debiendo verificar siempre que la revisión es la oficial, que es el momento indicado por la normativa para hacerla y que el técnico o la empresa está autorizado por la Dirección General de Industria Energía y Minas".

Los consumidores pueden comprobar la identidad de ese instalador, solicitándole su carné de instalador y cerciorándose de que el nombre de su empresa está inscrito en el registro oficial. Además, si la empresa distribuidora de gas no le ha avisado con antelación de la visita a su domicilio de un instalador, ni el usuario ha llamado para que acudan a realizar la revisión periódica, se recomienda no dejar pasar a su casa a nadie.