El incendio, cuyas causas no fueron precisadas inicialmente, se produjo en torno a las 14.30 horas en la empresa Marco Novel S.A., situada en el número 31 la calle Adaptación de Getafe, en el polígono industrial de Los Olivos de Getafe. El servicio de urgencias regional recibió una llamada alertando de que salían llamas de la fachada.
Entonces, cuatro dotaciones de Bomberos de la Comunidad se desplazaron al lugar, pero el fuego ya había calcinado prácticamente todo el interior de la nave, ya que almacenaba gran cantidad de madera, un material de alta combustión. Las llamas afectaron también a la fachada y a parte del techo, aunque las paredes exteriores todavía continúan en pie.
Los bomberos comprobaron que no había ninguna persona trabajando en la nave en ese momento, pero procedieron a desalojar a los empleados del edificio vecino por si podían verse afectados por la humareda. También se acercaron varias unidades del Summa y Cruz Roja, que no tuvo que atender a ningún herido, ni atrapado ni intoxicado.
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