El ambicioso proceso de consultas ciudadanas que ha iniciado Madrid Nuevo Norte, el proyecto de regeneración urbana más importante del país y uno de los más destacados en ciudades europeas, busca comprender las opiniones y necesidades de los vecinos y usuarios del área, así como de diversos colectivos. El propósito es captar la sensibilidad ciudadana para integrarla en el diseño de los proyectos de urbanización que darán forma a este futuro barrio en el norte de Madrid.
Una iniciativa pionera en España se presenta con este proyecto urbanístico de gran magnitud y relevancia, el cual culmina el proceso participativo realizado durante la fase de planificación de Madrid Nuevo Norte. Este esfuerzo destaca la visión innovadora y socialmente sostenible del ambicioso proyecto de transformación urbana, que promueve un nuevo enfoque de urbanismo al incluir a la ciudadanía en la construcción de un auténtico modelo urbano para el siglo XXI.
Después de que más de 500 ciudadanos participasen en una primera experiencia en el área de Las Tablas Oeste, se han puesto en marcha los procesos de consultas ciudadanas para otros dos sectores urbanísticos que forman parte de Madrid Nuevo Norte: Malmea-San Roque-Tres Olivos y Centro de Negocios-Chamartín.
A lo largo de los próximos seis meses, se llevarán a cabo consultas que comenzaron este mes de octubre. Diversos colectivos, incluyendo vecinos, usuarios del entorno, niños, adolescentes, personas mayores y aquellos con algún tipo de discapacidad, tendrán la oportunidad de compartir sus opiniones específicas sobre el uso del espacio público.
La información recopilada será analizada y evaluada con el fin de integrar las diversas sensibilidades en los proyectos de urbanización antes de su aprobación definitiva, siempre que se encuentren dentro del alcance correspondiente y sean viables tanto técnica como normativamente.
Talleres interactivos para individuos con diversidad física, cognitiva y sensorial, TEA y sus familiares
Se ha dado inicio a la primera fase de estos procesos de consultas en octubre, dirigida a personas con diversas discapacidades y sus familiares o cuidadores. En total, se llevarán a cabo 14 talleres participativos: siete relacionados con el Centro de Negocios-Chamartín y otros siete para Malmea-San Roque-Tres Olivos. Para llevar a cabo esta iniciativa, Madrid Nuevo Norte colaborará con la Fundación Juan XXIII, una organización que ha estado trabajando durante más de 55 años en pro de la inclusión social y laboral de individuos en riesgo o en situación de vulnerabilidad psicosocial, centrándose especialmente en aquellos con discapacidad intelectual y/o enfermedad mental, y buscando mejorar su calidad de vida, autonomía personal y acceso a empleo de calidad.
La metodología participativa que se emplea en estos talleres es accesible y busca recoger las opiniones de grupos con diversidad física, cognitiva y sensorial, así como de personas con trastornos del comportamiento (TEA) y sus familiares o cuidadores. El objetivo es identificar necesidades concretas de mejora en el espacio urbano relacionadas con su diversidad. Para facilitar la comunicación, se utiliza un vocabulario claro y recursos visuales y táctiles adaptados. Asimismo, las sesiones específicas para la discapacidad sensorial auditiva cuentan con el apoyo de un equipo multidisciplinar formado por arquitectas, psicólogas, especialistas en accesibilidad e intérpretes de lengua de signos.
“Con estos talleres, pioneros en la forma de abordar un desarrollo urbano en España, se pretende contar con más información sobre las necesidades específicas de un colectivo que se encuentra con muchas dificultades a la hora de hacer uso de la ciudad. Esta iniciativa se enmarca en la visión de la forma de hacer una ciudad sostenible de Madrid Nuevo Norte y es parte del compromiso de esta actuación con la accesibilidad universal desde el origen del proyecto”, detallan desde el departamento de Compromiso Social de CreaMNN, responsable del impulso de esta propuesta.
Después de completar estas 14 sesiones dirigidas a individuos con discapacidad o TEA, así como a sus cuidadores y familiares, se realizarán procesos adicionales de consulta y talleres participativos. Estos se llevarán a cabo con los vecinos y usuarios de las áreas colindantes a Madrid Nuevo Norte, además de otras sesiones que buscarán comprender la perspectiva de la infancia y la adolescencia.
Las consultas no marcan el final del proceso de participación. Después de analizar las diversas propuestas, se llevan a cabo nuevas reuniones con todos los participantes. En estas reuniones, se les informa sobre cómo ha sido útil su colaboración en el proyecto, qué decisiones se han tomado gracias a su participación y, si alguna propuesta no fue incorporada, se explican las razones técnicas o normativas que lo justifican.
La posible tramitación de certificaciones de accesibilidad urbana en el espacio público también podrá beneficiarse de la información obtenida a través de este proceso.
Alineados con certificaciones BREEAM y LEED ciudadanía
Madrid Nuevo Norte obtuvo en 2021 de forma simultánea la precertificación de sostenibilidad LEED for Communities Plan and Design con nivel “Oro”, así como el certificado provisional BREEAM ES Urbanismo 2020, los dos sellos de sostenibilidad más prestigiosos a nivel mundial. Con este reconocimiento, Madrid Nuevo Norte se convirtió en pionero internacional, al tratarse del primer proyecto urbanístico de Europa en obtener ambos certificados provisionales, lo que hace de él un referente internacional en el campo del desarrollo urbano sostenible.
El trabajo de participación ciudadana es esencial para conseguir estas precertificaciones y, en última instancia, las certificaciones definitivas. Ambos sellos otorgan un alto valor a los procesos participativos, lo que lleva a que se busque constantemente que la estrategia implementada esté en consonancia con la metodología exigida por las certificaciones.
Primera gran acción urbanística que se centra en atender las voces de la ciudadanía
En 2016, la primera compañía inmobiliaria en España en establecer un departamento dedicado a promover y facilitar el diálogo continuo con los ciudadanos fue Crea Madrid Nuevo Norte, el principal impulsor privado del proyecto Madrid Nuevo Norte. La compañía tenía como meta mantener un contacto directo con la ciudadanía, prestando especial atención a los vecinos de las áreas adyacentes al proyecto, quienes estaban más interesados en su desarrollo.
Así, durante estos siete años, se han creado espacios para la información, reflexión, debate y acción dirigidos a aquellos que desean participar en Madrid Nuevo Norte. Además, se ha dado voz a diversos colectivos y perspectivas que históricamente no habían sido consideradas en el ámbito del urbanismo. Hasta ahora, más de 35.000 personas han tomado parte en estas iniciativas para definir Madrid Nuevo Norte.
Desde CreaMNN explican que “por primera vez, un proyecto urbanístico de esta relevancia involucra a los ciudadanos en el diseño de su propia ciudad, de modo que aquellos que lo deseen pueden informarse, participar y dar sus opiniones sobre Madrid Nuevo Norte de forma sencilla, directa y abierta”.
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