Desde la década de los noventa, en el mundo, se ha llevado a cabo un proceso de digitalización clave que ha permitido alcanzar la situación actual de automatización. Tareas que anteriormente se desarrollaban de forma exclusivamente manual, pueden gestionarse con mucha más rapidez y precisión hoy día gracias a las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Los programas informáticos y las herramientas digitales que se han desarrollado a este respecto han contribuido a mejorar los servicios que las empresas de muy diversos sectores proporcionan a sus clientes. Un claro ejemplo de estos avances es el mejor erp para pymes.
El Enterprise Resource Planning, que se puede traducir por Planificación de Recursos Empresariales, se relaciona íntimamente con los programas informáticos de ERP: sistemas compuestos por todo tipo de herramientas digitales que permiten realizar de manera automática las distintas tareas que, hasta el momento, se gestionaban de una forma convencional y lenta. Los ERP son válidos para todo tipo de industria, ya sean PYMES o multinacionales, y toda clase de sectores. Así pues, dentro de este tipo de software, hay varias soluciones. Una de ellas es el programa de gestión médica que ofrece Cegid Ekon y que permite al sector sanitario gestionar la atención a sus pacientes con más calidad.
Sin embargo, esta aplicación de ERP no es la única. De igual modo que facilitar la comunicación entre médicos y pacientes vía telemática es muy ventajoso, el software de ERP también resulta útil cuando se trata de automatizar las tareas más rutinarias de una empresa. El departamento de RR.HH de todo negocio es el responsable de gestionar las nóminas de los empleados, desarrollar las entrevistas a los candidatos a los puestos vacantes, cumplir con los trámites legales (incluidos los que afectan a los derechos y obligaciones de los trabajadores), etc. Todas estas tareas, en las que se invierte tanto tiempo, se pueden agilizar muy eficazmente con la ayuda de un programa de recursos humanos.
Si a todo lo anterior, le sumamos además que, en nuestro país, el 85% del PIB lo generan las empresas del sector privado, queda más que comprobada la conveniencia de instalar un software de ERP que ayude a gestionar las Pequeñas Y Medianas Empresas, las multinacionales, los proyectos que se desarrollan en unos y otros sectores, el contacto con los proveedores y los servicios de logística.
De todo ello, hablamos a continuación.
¿En qué consiste exactamente un software de ERP?
El software de ERP integra herramientas interoperables que ayudan, entre otras cosas, a:
- Gestionar de forma automatizada las finanzas de una empresa.
- Realizar un seguimiento del proceso de fabricación.
- Obtener estadísticas de la venta al por menor.
- Facilitar la comunicación entre las distintas partes que componen la cadena de suministro.
- Proporcionar información actualizada sobre el estado de la maquinaria a los técnicos de mantenimiento.
Con todos los datos que se manejan en el software de ERP, y con los gráficos que se producen en el mismo programa informático, los directivos de las empresas pueden tomar decisiones mucho más ajustadas a la situación real y exacta de su negocio en cada momento.
El impacto de un programa de gestión en la empresa
Un software de gestión empresarial permite:
- Detectar errores a tiempo,
- Fomentar el feedback empresa-trabajador-cliente.
- Asegurarse de que la compañía cumple la normativa legal determinada por el Gobierno de España, y recogida o mejorada en el convenio colectivo de la empresa.
- Al ahorrar tiempo con la automatización de tareas rutinarias, contribuye a aumentar la producción.
- Mejorar la puntualidad en la entrega de los pedidos.
- Mantener actualizada en tiempo real la información que se recoge en el software de ERP: datos de clientes, estados del pedido, empleados de baja médica o de vacaciones...
- Acceder a los datos que cada departamento, área y miembro de la empresa necesita conocer desde cualquier dispositivo, siendo así posible gestionar más fácilmente las sucursales que la empresa puede tener incluso en otros países.
- Favorecer la comunicación con los proveedores y con los mensajeros que hacen llegar los pedidos a los lugares de destino. A su vez, esto mejora la atención al cliente sin duda alguna.
¿Cómo ayuda Cegid Ekon a automatizar empresas con ERP?
Cegid Ekon ha desarrollado soluciones de ERP para empresas de distintos sectores. En general, sus programas informáticos de gestión empresarial (incluidos sus softwares de gestión médica) se caracterizan por:
- Ser ágiles en el proceso de implementación: en apenas 15 días, la empresa puede tener su Cloud ERP en marcha.
- No requerir de una inversión inicial de dinero con la modalidad de ERP en nube.
- Garantizar una conectividad adecuada y un diseño responsive que permite que el software de ERP instalado pueda ser accesible desde cualquier ordenador, tablet o smartphone.
- Facilitar las tareas de los empleados, lo que mejora la relación con ellos y aumenta su grado de satisfacción con la empresa.
- Evitar la duplicidad de datos y minimizar errores.
- Proporcionar un soporte disponible 24/7, con lo que (en todo momento) empleados, proveedores, distribuidores, directivos, clientes... pueden acceder a su información sin que ningún horario de apertura ni cierre les limite el acceso al contenido incluido en el software de ERP.
