El servicio de Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid ha recuperado la normalidad tras los fallos técnicos registrados este lunes y trabaja ya en el regreso progresivo de toda su operativa a la central de Pozuelo de Alarcón. Mientras se completa el proceso, la gestión continúa realizándose desde el centro de respaldo activado de forma preventiva tras la incidencia.
Fuentes de Emergencias 112 han explicado que la atención de llamadas funciona con normalidad y que no se están produciendo problemas en la recepción de avisos. No obstante, el retorno total a la sede principal no se culminará hasta comprobar que el sistema opera al cien por cien, algo que previsiblemente ocurrirá durante la madrugada.
La avería detectada el lunes afectó temporalmente al funcionamiento habitual del teléfono de emergencias, dificultando la entrada de llamadas al 112. Ante esta situación, las autoridades recomendaron utilizar como vías alternativas los números 061, 091 y 092 hasta que el servicio pudiera restablecerse completamente.