Ranera ha explicado que "la Guía es el resultado de un grupo de trabajo de expertos en consumo de diferentes ayuntamientos de la Comunidad de Madrid. Está escrita en un lenguaje comprensible a la ciudadanía, lo que puede servir para guiar a los consumidores en el farragoso lenguaje judicial".

Con la publicación de esta Guía, ha asegurado la concejala de Salud y Consumo, "avanzamos en los servicios que prestamos desde la OMIC, una oficina que en esta legislatura ha ampliado su horario de atención y se ha descentralizado con la apertura el año pasado de unas dependencias en el centro Buero Vallejo para atender la demanda del barrio de Ciudad 70.  En el último año hemos recibido en la OMIC 3.957 consultas y reclamaciones".

La Guía cuenta con 32 páginas que incluyen aclaraciones sobre los procesos civiles y penales en los tribunales, los juicios ordinarios, el juicio cambiario, los procedimientos de ejecución de los laudos arbitrales o el juicio de faltas, entre otras cuestiones. La publicación se cierra con una serie de recomendaciones antes de iniciar la vía judicial, el mapa judicial de la Comunidad de Madrid y unos modelos de demandas.

La edición de la Guía ha tenido un presupuesto de 5.000 euros, de los cuales 2.777 serán financiados por la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, vía subvención.