La Fundación Sacyr y la Fundación Humans han presentado el informe 'Humanización de la Arquitectura e Ingeniería Sanitarias', primer proyecto que surge de la colaboración entre ambas entidades en el contexto del Observatorio de Humanización de la Arquitectura Sanitaria (oHas).
El grupo multidisciplinar de expertos que ha elaborado el informe detalla de qué manera la arquitectura y el diseño de las instalaciones pueden contribuir a ofrecer un trato más humano y cercano al paciente, así como a facilitar su recuperación, disminuir el estrés y mejorar su calidad de vida.
La sede de Sacyr ha acogido la presentación de las conclusiones más relevantes de este informe que establece indicadores destinados a evaluar el grado de humanización y propone una hoja de ruta inicial para facilitar la implementación de dichos indicadores.
Aspectos clave como la accesibilidad, la ergonomía, la iluminación, la ventilación y la privacidad son abordados por la humanización en el diseño de hospitales, clínicas y otros espacios sanitarios. El objetivo es crear entornos que no solo satisfagan los requisitos técnicos y normativos, sino que también tengan en cuenta las necesidades emocionales y psicológicas de los pacientes, sus familias, así como del personal sanitario y no sanitario.
El proyecto se divide en dos fases. La primera fase ha consistido en realizar un análisis de la situación a nivel nacional, donde se ha colaborado con pacientes, familiares y profesionales para establecer las directrices estratégicas que promuevan una arquitectura sanitaria más humanizada.
La segunda fase se centra en la creación de acciones específicas y la definición de indicadores para evaluar el nivel de humanización de la arquitectura en las instituciones sanitarias. El propósito es elaborar un segundo documento integral que compile toda la información y se convierta en una referencia en España.
“Hemos puesto a disposición de este proyecto la extensa experiencia de Sacyr en la construcción de hospitales. Hemos realizado más de 80 centros con un total de 18.000 camas. Esta experiencia nos otorga la visión técnica que hemos aportado a este informe sobre las necesidades de estas infraestructuras sociales críticas. Los aprendizajes de este informe nos servirán para construir los hospitales del futuro”, ha destacado el director general de Sacyr Ingeniería e Infraestructuras, Rafael Gómez del Río.
Por su parte, el presidente de la Fundación Human, el doctor Julio Zarco Rodríguez, ha añadido que “un diseño arquitectónico que contemple entornos que responden a las necesidades físicas, emocionales y sociales de los pacientes tiene el poder de promover el bienestar y el confort. Además, puede facilitar la interacción social, la privacidad y la dignidad, reduciendo el estrés y favoreciendo la recuperación. Esta visión no solo impacta positivamente en la experiencia de los pacientes, sino que también optimiza las condiciones laborales del personal, fomentando entornos más saludables, empáticos y eficaces para todos los actores implicados en la atención sanitaria”, comentó
Conclusiones
Entre las conclusiones más destacadas del informe se encuentran las siguientes:
-La accesibilidad universal es el primer paso hacia la humanización de los espacios sanitarios. Diseñar edificios que faciliten a todos los usuarios desplazarse de forma segura, cómoda y autónoma es fundamental en este proceso.
-La mejora del bienestar emocional y físico de los usuarios se logra gracias a la presencia de luz natural en habitaciones, áreas de trabajo y espacios comunes. Asimismo, el bienestar y la conexión con la naturaleza se ven favorecidos por la incorporación de espacios abiertos y áreas verdes, tanto en el interior como en el exterior.
-La creación de un ambiente más acogedor y menos institucional se ve favorecida por el uso de materiales cálidos y texturas agradables al tacto, como la madera.
-La biofilia, que se refiere a la conexión con elementos naturales, está emergiendo como una tendencia en aumento dentro de la arquitectura sanitaria. Al incorporar plantas, jardines terapéuticos, vistas al exterior y colores y formas inspiradas en la naturaleza, se favorece la creación de un entorno más acogedor y relajante.
-Es fundamental que la disposición del espacio tenga en cuenta la privacidad de los pacientes, creando ambientes en los que se sientan protegidos y valorados.
-La arquitectura hospitalaria debería estimular de forma positiva los sentidos, empleando colores, texturas y sonidos que contribuyan a la relajación y al bienestar.
-Es fundamental que los hospitales incorporen áreas que permitan a las familias descansar y participar, tales como comedores y zonas de descanso.
-La climatización, la iluminación y un confort acústico debe adaptarse a cada sección del hospital.
-La atención médica a distancia, conocida como telemedicina, implica el uso de plataformas informáticas tanto para pacientes como para profesionales, además de ofrecer un servicio cálido en la prestación de atención general.
-La creación de grupos de apoyo o la implementación de servicios de asesoramiento psicológico facilitará a los pacientes la oportunidad de compartir sus experiencias y obtener apoyo emocional.
Una vez completado este informe, se continuará con los siguientes proyectos en el contexto del Observatorio de Humanización de la Arquitectura Sanitaria (oHas). La presentación de este documento a los servicios de salud autonómicos permitirá ajustar el informe a las particularidades de cada Comunidad Autónoma. Además, se organizarán jornadas con arquitectos, ingenieros y responsables de toma de decisiones enfocadas en la humanización y la arquitectura.
Especialistas de diversas disciplinas
En la elaboración de este informe han participado Julio Zarco Rodríguez, que además de presidente de la Fundación Humans es director gerente del Hospital Infantil Universitario Niño Jesús, y Alfredo Somolinos Martínez, subdirector de gestión en el Área Técnica del Hospital Clínico San Carlos.
El comité está compuesto por los siguientes miembros: Beatriz Blanco Burguillo, jefa de servicio de Ingeniería Tecnológica y Obras en el Hospital Universitario Ramón y Cajal; Patricia Crespo Toubes, subdirectora de Infraestructuras y Servicios Generales del Hospital Universitario Fundación Alcorcón; Juan Ignacio Gómez Chaparro, jefe de servicio de Mantenimiento y Electromedicina en el Hospital Universitario La Paz; Jesús Martín Lázaro, director de gestión del Hospital Infantil Universitario Niño Jesús; Antonio Ocaña Rubia, socio del estudio de arquitectura Aidhos; Marta Parra Casado, socia del estudio Virai Arquitectura - Parra Müller; David Romera Benito, quien es Jefe de ingeniería en el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz; Almudena Santano Magariño, directora gerente del Hospital Universitario Infanta Cristina; y Pilar Santos Pérez-Angulo, arquitecta en Sacyr.
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