El canal (
www.twitter.com/metro_madrid) estará operativo de lunes a domingo de 06 a 01.30 horas. Avisará sobre posibles incidencias que puedan afectar a los viajeros e informará sobre la actualidad de la compañía.
También responderá aquellas dudas que puedan tener los viajeros en el menor tiempo posible, ya sean sobre trayectos, estado de la red, eventos y actividades.
Este canal de comunicación se une a los ya existentes: teléfono de atención al cliente (902.44.44.03), la
página web corporativa y la página de Metro en
Facebook.
Por otra parte, la compañía ha creado una herramienta para iPhone con la que planificar la ruta.
Si (
No(
