El Ayuntamiento de Getafe ha presentado este jueves, día del Patrón de la Policía, el nuevo Centro de Gestión del Tráfico y Movilidad, del que dispondrá la Policía Local. Este centro estará atendido las 24 horas del día, los siete días de la semana, para dar atención e información telefónica relacionada bien con siniestros y accidentes, bien con algún requerimiento de servicio policial, información general, solicitudes de contactar con otra persona, mando o unidad, entre otros.
El nuevo Centro de Control abarcará las comunicaciones, el posicionamiento, la central Receptora de Alarmas, el Centro de pantallas de Seguridad, y la
Gestión del tráfico y la movilidad. Asimismo, recibirá llamadas relacionadas con siniestros y accidentes, como pueden ser explosiones, incendios, inundaciones, desprendimientos o caídas. Además de llamadas relacionadas con algún requerimiento de servicio policial referido al tráfico, malos olores o ruidos. La nueva instalación dará también información general como farmacias de guardia, direcciones o eventos.
Para todo ello se ha elaborado un Protocolo de Atención Telefónica, con el fin de mejorar la atención telefónica y de que no se produzca la sensación de "hablar con una máquina".
El nuevo Centro de Control abarcará las comunicaciones, con una doble tecnología (analógica y digital) que integra llamadas telefónicas, con comunicaciones vía radio. También permitirá la posibilidad de comunicar, vía datos, con las terminales de los vehículos, permite la bidireccionalidad de las
comunicaciones entre los operadores y las unidades operativas. Además, gestionado con Gespol, permitirá compartir información, requerimientos ciudadanos y datos policiales.
También ofrecerá el posicionamiento, en tiempo real, de las unidades móviles, acceder al histórico de recorridos, así como asignar servicios, considerando el número de unidades necesarias, la disponibilidad, la proximidad entre las unidades.
Central de alarmas
Por su parte, el control de la Central Receptora de Alarmas, abarcará más de 80 centros públicos. El Centro de pantallas de Seguridad, controlará las cámaras de seguridad en el Depósito de Vehículos, para evitar actos delictivos. Por último, se controlará la gestión del tráfico y la movilidad. En resumen, se trata de una red de comunicaciones inalámbrica de 39 nodos MESH.
El Centro de Control integrará los sistemas de gestión policial, con un acondicionamiento de la sala e instalación de un Videowall de 3x2 de 50 pulgadas. Hay un sistema de 8 cámaras para videovigilancia del tráfico urbano, la centralización de la red de 35 cruces con semáforos. Se establecen puntos de accesos Wifi, con posibilidad de acceso a Internet para el ciudadano, y que
con los ya instalados, suman un total de 50, situados en las principales calles y plazas de Getafe. Hay una combinación de enlaces MESH con la red de fibra óptica municipal.
Las cámaras de tráfico para la videovigilancia de las principales vías de Getafe cuentan con zoom x26, y sistema antivandálico. El Centro de Control permitirá hacer transmisiones en tiempo real, visualización y grabación de todas las señales de vídeo, visión de las cámaras en los puestos de los operadores, sistema abierto y ampliable.
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