Formación 'on line' para trabajadores de Alcobendas

A través de la web municipal (www.alcobendas.org) se puede acceder a los cursos, informarse, inscribirse o consultar dudas. Hay dos grandes bloques: cursos para empresas y cursos para comercios. Son totalmente gratuitos, basta con pertenecer a una empresa de Alcobendas.

Los alumnos pueden aprender desde cómo realizar un balance, hasta a captar un cliente e, incluso, a hacer una página web. Todo ello sin salir de casa y en cualquier momento, ajustándose su propio plan de estudios.

Qué argumentos utilizar para realizar una venta, cómo identificar a un cliente, cuáles son los motivos que hacen comprar a un cliente, cómo se debe liderar un equipo, cómo se hace una presentación en power-point, conceptos básicos de la contabilidad o inglés para atención telefónica son algunos de los temas que se aprenden en los cursos que se ofrecen a los comercios dentro de este nuevo plan de formación. Son nueve cursos diferentes de entre 20 y 50 horas.

A este innovador programa se unen los cursos presenciales y las jornadas técnicas que, habitualmente, se organizan desde la Concejalía de Empleo del Ayuntamiento de Alcobendas. El año pasado se impartieron 16 cursos diferentes. Los hubo de recursos humanos, fiscalidad, contabilidad, marketing, dirección de equipos de venta, escaparatismo y franquicias.

El Ayuntamiento ha decidido crear este Plan porque considera que la formación es un elemento fundamental para que las pequeñas y medianas empresas sean más fuertes y competitivas en el mercado.

Sin embargo, desde el Consistorio son conscientes de que el tiempo que empresarios, directivos y trabajadores pueden dedicar a ello es cada vez menor. Consciente de ambas realidades, el Ayuntamiento de Alcobendas, a través de su concejalía de Comercio, Industria y Empleo, ha decidido poner en marcha este proyecto innovador.