En el ámbito empresarial, la información que obtenemos por parte de nuestros competidores y de los socios estratégicos con los que trabajamos en nuestro día a día es fundamental para mejorar nuestro posicionamiento en nuestro sector.
En este sentido, información comercial se ha convertido en una herramienta muy utilizada en este ámbito para cumplir con diferentes objetivos. En este artículo te contamos todo lo que tienes que saber sobre este servicio imprescindible que ofrecen empresas especializadas y que permite evaluar el riesgo de cualquier cliente y proveedor.
La importancia de la información comercial
Cuando solicitamos información comercial sobre un proveedor o un cliente, tenemos a nuestra disposición una gran cantidad de datos sobre cualquier aspecto relacionado con su situación financiera y económica. Una de las principales ventajas que obtenemos con este tipo de productos es su capacidad para evaluar la solvencia de una tercera empresa con la que queremos hacer cualquier negocio ante cualquier decisión de crédito. Al mismo tiempo, con esta información salvaguardamos el flujo de caja y aseguramos las cadenas de suministro y distribución.
Además, también nos va a ayudar a anticiparnos a los movimientos y tendencias del mercado, en base a la lectura de los resultados económicos, siempre teniendo en cuenta el sector o la actividad empresarial. Para todo ello, es necesario confiar en una empresa que pueda extraer datos disponibles en tiempo real, ofreciéndonos una perspectiva cualitativa sobre los comportamientos de pago de un tercero y el funcionamiento del mercado en el que opera.
¿Qué incluye un servicio de Información Comercial?
Hasta ahora, hemos explicado por qué disponer de información comercial sobre nuestros clientes y proveedores es fundamental en la toma de decisiones. Sin embargo, también es importante que tengas en cuenta que para extraer esta información es fundamental trabajar con un partner experimentado de calidad, como Coface, compañía internacional especializada en la gestión del riesgo de crédito comercial, ya que esto permitirá acceder a datos actualizados, fiables y contrastados por analistas de riesgos en todo el mundo.
Estas empresas líderes del sector ofrecen información exclusiva que se obtiene gracias a su experiencia y conocimientos del sector. Para ello, estas empresas se nutren de una amplia base de datos de miles o millones de compañías en todo el mundo. Únicamente de este modo es posible ser capaces de analizar la situación económica y financiera que se encuentra a varios países de distancia.
Un indicador muy importante en este tipo de informaciones son las evaluaciones de crédito, que permite conocer el límite de crédito que se concede a un determinado cliente o empresa en base a solidez financiera y su capacidad para hacer frente a sus compromisos de pago.
Además, también es clave un segundo indicador, el riesgo deudor. Con este concepto se mide la escala de riesgo de que una empresa no pueda hacer frente a sus compromisos de pago. Para ello, se tienen en cuenta aspectos como los incidentes de pago o la deuda en el medio y largo plazo, por ejemplo.
Los informes comerciales son otro de los servicios más interesantes, puesto que nos permite conocer información económico y financiera sobre un cliente o proveedor. Incluso, sobre una empresa de la competencia. Con este tipo de documentos, se analiza el desempeño económico de una empresa y se tienen en cuenta cuáles son sus índices de solvencia y el músculo financiero con el que cuenta para operar en las distintas áreas de actividad que conforma su negocio. En el caso de un informe comercial más exhaustivo, también vamos a conocer cuáles son los empleados que conforman la empresa en cuestión, el organigrama sobre lo que se estructuran, por ejemplo.
También para tu propio negocio
Uno de los errores más comunes cuando nos planteamos solicitar información comercial es considerar que únicamente puede ayudarnos a conseguir información de nuestros clientes o proveedores. Sin embargo, la realidad es que también podemos encontrar una gran utilidad en este tipo de servicios cuando los enfocamos en analizar nuestra propia empresa. Puesto que nos analiza la solvencia de nuestro negocio en base a la evolución financiera, el análisis de los competidores o el estudio de nuestros puntos fuertes o débiles.
Esta información es muy útil en una gran cantidad de situaciones. Una de ellas es cuando queremos pedir financiación o una línea de crédito a nuestra entidad bancaria. Puesto que ayuda a entender los flujos de caja de nuestro negocio. Pero, además, también cuando queremos negocios con un proveedor o cuando estamos valorando la opción de sumar un socio a nuestra directiva, por ejemplo.
Como hemos podido comprobar, la información comercial puede tener una gran cantidad de usos: el principal es conocer la situación financiera y económica de la empresa. Sin embargo, también se utilizan para evaluar la viabilidad de establecer una relación comercial con cualquier otra empresa, estudiar la posibilidad de adquisición o, incluso, para detectar áreas de oportunidad que nuestra competencia está aprovechando y nosotros no en base al presupuesto que está destinando. Un sinfín de posibilidades que, por su impacto, requieren del apoyo de una empresa especializada en este tipo de análisis.
