El viaje debería ser un mero trámite, pero el Aeropuerto de Madrid Barajas no siempre funciona como esperamos y por eso los problemas son frecuentes, amargándonos el inicio de las vacaciones, aunque por suerte podemos pedir una indemnización por el retraso de un vuelo.
Los retrasos en los vuelos pueden provocarnos muchos problemas
Ir a Madrid Barajas y descubrir que nuestro vuelo sale tarde es un fastidio, pero el perjuicio puede ir mucho más allá de esta espera aburrida, puesto que a veces hace que perdamos otro vuelo, que no lleguemos a tiempo para salir en autobús o en tren, etc.
Hay que saber que en muchos casos vamos a tener derecho a reclamar una indemnización que va a depender de la espera, de la distancia del vuelo, de los perjuicios ocasionados, etc.
Indemnizaciones que pueden ir hasta los 600 euros
La legislación más garantista a la hora de proteger a los pasajeros está en la UE, de manera que si nuestro vuelo sale de un país que pertenece a ella, vamos a estar en condiciones de solicitar la indemnización por retraso.
Esta se puede pedir cuando el vuelo parta al menos tres horas tarde y siempre que no se hayan dado circunstancias extraordinarias como un temporal de nieve u otros fenómenos meteorológicos adversos, y va a depender de la distancia del vuelo.
Así, la indemnización más baja es de 250 euros para vuelos de hasta 1500 km y la más alta de 600 euros en los vuelos de más de 3500 km, como los intercontinentales.
Los viajeros tienen más derechos además de las indemnizaciones
En los vuelos de la UE, los viajeros tienen derecho a percibir asistencia por parte de las aerolíneas, unos derechos que se adquieren si se retrasan dos horas en los más cortos, tres en los intermedios y cuatro en los más largos.
Tienen que ofrecer comida y bebida, y si el retraso implica pasar la noche esperando, las aerolíneas están obligadas a buscar un hotel, además de encargarse del transporte hasta el mismo y luego hacia el aeropuerto.
Es mejor dejarlo todo en manos de una empresa especializada
Si vamos a llevar a cabo con Iberia algunas reclamaciones, o lo queremos hacer contra cualquier aerolínea, lo mejor es contactar con AirAdvisor. Esta es una empresa especializada que no se va a rendir y que conoce muy bien todas las casuísticas, los vericuetos legales para poder obtener una indemnización.
AirAdvisor lleva ayudando a los pasajeros desde hace cinco años, son partners legales en la UE y cobran la comisión más baja del mercado, la cual solo habrá que pagar si tienen éxito. Además, el IVA ya está incluido y no hay tasas ocultas.
Los retrasos en los vuelos son frecuentes y como consumidores tenemos una serie de derechos, entre los que están recibir una indemnización de hasta 600 euros. Por eso, si nuestro vuelo sale tarde, lo mejor es contactar con AirAdvisor, con el fin de que nos asesoren y reclamen.
