Más de 160 profesionales gestionan y controlan las 24 horas del día, los 365 días del año, todo lo que sucede en el Metro de Madrid. La regulación del tráfico, el control del funcionamiento de las subestaciones eléctricas, la vigilancia del estado de las instalaciones o la gestión de la seguridad e información al viajero son algunas de las actividades que se llevan a cabo desde el puesto de mando, el auténtico cerebro del suburbano.