El primer incidente ocurrió en Camarena (Toledo), donde dos encapuchados entraron en una gasolinera y, usando un cuchillo de gran tamaño para intimidar a la empleada, le robaron la recaudación del día, aproximadamente 450 euros. Inmediatamente después de este atraco, el equipo de Investigación de la Guardia Civil de Valmojado, Toledo, inició la operación 'Carsoff'. Los agentes lograron identificar el vehículo utilizado por la banda para llevar a cabo el robo, que había sido robado en la localidad cercana de El Viso de San Juan (Toledo) y luego abandonado en el distrito madrileño de Fuencarral.
Relacionado con la investigación, se detectó un incremento de otros delitos en el norte de Toledo relacionados con robos de vehículos y con fuerza en máquinas expendedoras. La Guardia Civil afirma que estos delitos, obra de este grupo criminal, complementaban su "incesante" actividad delictiva utilizando los vehículos robados para escapar sin ser identificados de las fuerzas y cuerpos de seguridad en caso de ser detectados. A su vez, mientras se realizaba la investigación, se llevó a cabo un nuevo atraco en una gasolinera de la localidad de Santa Cruz del Retamar, también en Toledo, haciendo uso uno de los autores de un arma corta. Los integrantes de este grupo criminal ya contaban con antecedentes por delitos de diversa índole, sumando un total de 150 delitos, por los que han sido detenidos en 25 ocasiones.
En el trascurso de una vigilancia policial, en la fase de explotación de la investigación, se consiguió detener a dos de los presuntos autores de los hechos. Posteriormente, se realizó la entrada y registro en la vivienda ubicada en la localidad de Ventas de Retamosa (Toledo), encontrando en este domicilio el arma corta simulada con la que intimidaron al trabajador en la gasolinera de Santa Cruz del Retamar, también se incautó ropa utilizada en los distintos atracos. Otros dos de los componentes del grupo fueron detenidos en la provincia de Guadalajara, en la localidad del Casar, donde huyeron tras la comisión de los robos. Del resultado de toda la investigación el Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 8 de Illescas, ha decretado el ingreso en prisión de dos de los componentes del grupo criminal, siendo el líder y su mano derecha. No se descartan más detenciones que pudieran estar relacionados con los hasta ahora detenidos.