Esta usuaria de Tik Tok , representa lo que es la atención en las urgencias en España.¿Quién no ha vivido una atención así alguna vez en su vida? Parece que es más habitual de lo que parece por los comentarios de los seguidores en esta red social.
Las urgencias hospitalarias y de Atención Primaria suelen ser uno de los servicios con más reclamaciones dentro del sistema sanitario español. Según informes del Defensor del Paciente y de los diferentes servicios de salud de las comunidades autónomas, cada año se reciben miles de quejas relacionadas con urgencias. En 2023, el Defensor del Paciente recibió más de 4.000 quejas relativas a urgencias hospitalarias. En algunas comunidades como Madrid y Andalucía, las reclamaciones han aumentado especialmente desde la pandemia. Los principaes motivos de queja son, retrasos y tiempos de espera y el trato recibido, que suele ser poco humano y escaso tiempo dedicado al paciente, como se puede apreciar en este vídeo humorístico.