Llamar al teléfono de información municipal 010 será gratuito desde 2019 al asumir el Ayuntamiento de Madrid el coste de la llamada, que ha sido cifrado, según datos de 2016, en unos 1,6 millones de euros al año.
Así lo ha explicado este jueves el delegado del Área de Participación Ciudadana, Transparencia y Gobierno Abierto, Pablo Soto, en la rueda de prensa posterior a la Junta de Gobierno.
La medida, que se enmarca en la tramitación de la licitación del nuevo contrato del servicio de telecomunicaciones, viene a dar respuesta a una "demanda histórica".