En un primer estadio básico, la gestión de la cadena de suministro debe ir orientada a la mejora de la rentabilidad, margen y nivel de servicio. Podemos decir, por tanto, que la cadena de suministro integra toda la gestión de la oferta y la demanda, tanto dentro de la empresa como a través de otras empresas.
¿Qué función desempeñan los miembros de un equipo de gestión de cadena de suministro ? Principalmente, se encargan de garantizar el suministro puntual de los productos o servicios para cumplir con los estándares de calidad requeridos. Si tomamos como ejemplo el claro éxito de compañías como Apple o IBM y analizamos detenidamente la gestión de sus cadenas de suministro, comprobaremos que es determinante en el buen desarrollo de las marcas y que empuja su economía, por lo que se evidencia que si las empresas hacen hincapié en este aspecto, podrán crear valor para sus accionistas.
Tomando todo esto en consideración, ¿qué tendremos que hacer para que la cadena de suministro cree valor?
Si se cumplen estas tres premisas en la cadena de suministro, existen muchas probabilidades de poder incrementar el margen de beneficio económico de la empresa, y en consecuencia, la creación de valor para sus accionistas.
¿Qué incluye la gestión de la cadena de suministro? La relación de compras y gastos, la segmentación de proveedores, la racionalización de planificación operativa, los proyectos de excelencia y eficiencia operacional, los inventarios internos, las operaciones específicas, la relación entre ventas y planificación de fabricación o la visibilidad funcional y multifuncional se engloban aquí. Esta visión debe estar presente en todos los miembros de la empresa, empezando por el director general y terminando por todos y cada uno de los trabajadores.
En la actualidad, según la consultora Fullstep, expertos en compras, “las empresas que implementan este modelo colaborativo de forma consistente representan sólo el 10% aproximadamente”. En Fullstep se han propuesto ampliar este porcentaje y han desarrollado para ello una potente plataforma para la gestión eficiente de proveedores que ya ha ayudado a muchas empresas a recortar gastos y aumentar su rentabilidad.