Cada vez más directivos ven la formación en recursos humanos como una inversión en el futuro de la empresa. Contar con los trabajadores que más se ajusten con los valores y la misión de la empresa puede favorecer la consecución de los objetivos en el menor tiempo posible. El llamado capital social cada vez tiene mayor importancia y es que ya no se busca solo a trabajadores obedientes sino también comprometidos con su misión e identificados con su lugar de trabajo. Se busca gente que aporte todo lo que pueda y no sea una simple pieza más del engranaje.
En ese sentido, los expertos en recursos humanos nos hablan del auge de un nuevo tipo de liderazgo para hacer frente a estos nuevos tipos de empleados y poder sacarle el mayor partido posible. El liderazgo 2.0 se configura así como la mejor forma de gestionar el talento. Según Juan Carlos Barceló, profesor del máster en recursos humanos de IMF Formación, el liderazgo 2.0 está “basado en la empatía y en el reconocimiento a la creatividad, a la proactividad, a la libertad de decisión y a la ideas de sus empleados”. Se trata de que nos pongamos en el lugar de los trabajadores, tanto para bien como para mal.
Saber cómo es el trabajo que tienen que desarrollar, cuáles son los problemas a los que se tienen que enfrentarse a diario y cómo los solventan, ayuda a los nuevos líderes a ser capaces de valorar la importancia de su equipo. Y es que no hay que olvidar que una empresa es un gran sistema que funciona gracias al correcto funcionamiento de cada una de sus partes. Basta que un solo empleado deje de trabajar como debería para que esto afecte de forma significativa al resultado global. Por ello, hay que ser consciente del funcionamiento al completo y actuar cuando sea necesario.
La formación en recursos humanos nos permite distinguir quiénes responderán de forma adecuada a nuestras exigencias y nos permitirá poder delegar responsabilidades con tranquilidad. Igualmente, hará posible seguir modelos como el de Silicon Valley o los países nórdicos en los que prima la flexibilidad, lo que permite que los empleados tengan una mayor satisfacción laboral y que ésta se convierta en una productividad más elevada, el objetivo último de cualquier empresario.
Hay que desterrar ese mito mediterráneo según el cual el mejor trabajador es el que hace más horas. El mejor trabajador es, por el contrario, aquel que hace sus tareas de forma adecuada en el menor tiempo posible. La gran valoración de hacer horas extras no pagadas que hay en muchas empresas españolas hace que muchos empleados dedican tomarse el trabajo con más calma y ser menos productivos para ganar reconocimiento laboral.
Hay muchas claves que descubrir con una correcta formación en el sector y es que estudiar recursos humanos es saber más sobre la psicología humana y encontrar las herramientas más adecuadas para mejorar la eficiencia de todo el equipo.
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