La forma de atender una emergencia sanitaria en Madrid está evolucionando. Las ambulancias han dejado de actuar de forma independiente para sumergirse en un modelo mucho más conectado, en el que la tecnología permite compartir información clínica en tiempo real para obtener un mejor respaldo médico o realizar ecografías utilizando sistemas de inteligencia artificial, entre otros avances.
La incorporación de ecógrafos portátiles con inteligencia artificial en las ambulancias es una de las mejoras principales. Estos dispositivos permiten realizar exploraciones ecográficas directamente en la calle, en espacios reducidos o en condiciones poco favorables. Además, la inteligencia artificial ayuda a identificar estructuras anatómicas y guía al profesional durante la exploración. Así lo ha explicado Inma Sanz, Vicealcaldesa y Delegada de Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid, que ha indicado que estos instrumentos avanzados “permiten un mejor reconocimiento de las estructuras” y facilitan su uso “en ambientes hostiles, como pueden estar ellos en la calle con peor visibilidad o en situaciones climatológicas adversas”.
En este sentido, el impacto de esta tecnología funciona como un apoyo para el personal sanitario. Sanz ha subrayado que estos equipos, aunque más pequeños que los hospitalarios, “permiten un diagnóstico más certero”.
La capacidad de transmitir información en tiempo real se posiciona como otro de los grandes avances. Los monitores de los soportes vitales avanzados envían datos clínicos, constantes vitales e incluso imágenes al jefe de guardia del centro sanitario. “Los monitores que están incorporados en las ambulancias de Samur se pueden compartir en directo, de manera online, con el jefe de guardia, de manera que haya dos médicos en la operación en una situación de riesgo”, ha señalado la vicealcaldesa. Este sistema permite que un segundo médico participe en la atención primaria.
"Los monitores que están incorporados en las ambulancias de Samur se pueden compartir en directo, de manera online, con el jefe de guardia"
De este modo, cuando se produce el desplazamiento al hospital correspondiente, el médico ya conoce “de primera mano toda la actuación que se estaba realizando desde el propio servicio”. “Mientras se produce el aviso ya al hospital, se les puede dar una información mucho más concreta, mucho más detallada del pronóstico y de las actuaciones que se han hecho”, ha subrayado Sanz.
Las conexiones 4G y 5G son clave para que este sistema funcione con fluidez. “Permiten que esas comunicaciones sean mucho más directas y que esas videollamadas se puedan establecer con mayores garantías, con mayor rapidez”, ha destacado Sanz. Esta posibilidad, según la vicealcaldesa, refuerza la coordinación médica y reduce los tiempos de respuesta.
En paralelo, Samur-Protección Civil ha renovado el material de las unidades que intervienen a pie o en bicicleta. Las nuevas mochilas ergonómicas incorporan todo lo necesario para una primera atención sanitaria, incluyendo material de curas y desfibriladores. Sanz ha explicado que estos equipos “son especialmente necesarios en eventos multitudinarios, donde es más difícil la movilidad en vehículos y, sin embargo, a pie pueden dar esa primera atención”.
Por último, Sanz ha insistido en que la mejora de la atención no ha dependido solo de los dispositivos, sino también de “nuestro personal cualificado, tanto el que está en el punto como también los que puedan estar viniendo a esa escena”.