Hasta el lugar se desplazaron 14 dotaciones de Bomberos del Ayuntamiento de Madrid, que encontraron importantes dificultades de acceso debido a la gran cantidad de humo acumulado en las entradas del aparcamiento.
El fuego se localizó finalmente en la planta -2 del edificio. Además de los vehículos afectados, todos ellos de combustión, parte del forjado sufrió daños, llegando incluso a desprenderse sobre varios coches estacionados.
No fue necesario realizar rescates, ni se registraron víctimas, aunque efectivos de Samur-Protección Civil acudieron al lugar de manera preventiva. La Policía Municipal también intervino en el operativo. Las causas del incendio se encuentran bajo investigación.